Отзыв об отеле Transamerica Executive Belém Aeroporto 3*

Efa O.

6/10
Português (PT)Русский
Расположение ОЧЕНЬ удобное для путешественников, но некоторые аспекты оставляли желать лучшего, начиная с обслуживания через Booking (сайт, который я использовала для бронирования) до прибытия.
Я отправила сообщение в отель через приложение с вопросом о наличии парковки, но они так и не ответили на мой вопрос, а в описании на Booking указано, что парковки нет. НО У ОТЕЛЯ ЕСТЬ СОБСТВЕННАЯ ПАРКОВКА!
Затем, при заселении в 3:05 утра, я просто хотела приехать и поспать, но, к сожалению, войдя в номер, я увидела 4 ядовитых насекомых (сороконожки). Я так устала, что у меня даже не было сил звонить на ресепшн, я убила тех, кого увидела, и легла спать, но это поставило под угрозу здоровье и физическую целостность меня и моего мужа, а такое, помимо того, что крайне опасно, недопустимо в подобном отеле.
Что касается кровати, она довольно большая (что замечательно), но матрас такой, что когда один человек двигается, то и сосед тоже двигается, и это нарушает сон. Кондиционер работает хорошо, и пространство в номере № 1 довольно большое (отлично подходит для больших чемоданов, как в моем случае), но есть недостаток: если открыть шторы, то сразу видна парковка (защищенная лишь несколькими цветочными горшками), поэтому я обнаружил, что это создает проблему с приватностью для тех, кто проживает в этом номере, если они не держат плотные шторы полностью закрытыми постоянно.
В ванной комнате хорошая столешница, хотя есть конструктивные недостатки, такие как скопление воды в душе на противоположной стороне слива и путаница с переключателями горячей и холодной воды (есть 2 отдельных переключателя, которые нужно открыть).
Завтрак обильный, но, поскольку я пришел после 9 утра, все показалось немного несвежим, сухим и холодным. Посуда была мокрой, а некоторые блюда плохо вымытыми.
Я бы даже дал этому отелю второй шанс во время будущей поездки в город, но человек, который был со мной, сказал, что больше не будет останавливаться в этом отеле, даже бесплатно, поэтому они потеряли клиентов. Оценка 2, 5 из 5.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.