Я сняла два номера в отеле Ibis Batista Campos. В отеле шли строительные работы… полный бардак! Грязь повсюду, пыль витала в коридорах и местах общего пользования, общие зоны для гостей были закрыты, например, комната с телевизором, адаптированная зона ресепшена, сотрудники жаловались и чувствовали себя плохо, им приходилось носить маски. Вся моя семья заболела ринитом, который перерос в грипп! Мы потеряли два дня осмотра достопримечательностей из-за того, что заболели от пыли. Сильный запах клея в зоне ресепшена, сотрудники чувствовали себя плохо!
В зоне для завтрака было пыльно и она находилась в прямом контакте со строительной площадкой, сопровождаясь оглушительным шумом. Настоящая строительная площадка! Сотрудники говорили, что не могут жаловаться, потому что могут потерять работу. Руководство заявило, что заказ на ремонт во время пандемии, когда отель был полностью заполнен, поступил не от них, а от компании ALL ACCOR, что, на мой взгляд, не оправдывает такое неуважение ко всем сотрудникам отеля. Я собрал все необходимые документы для подачи иска против ALL ACCOR и IBIS STYLE BATISTA CAMPOS, предоставив фотографии, видео, фотографии сотрудников в масках и строительных рабочих рядом с обеденной зоной. Строительство продолжалось ВЕСЬ ПЕРИОД МОЕГО ПРЕБЫВАНИЯ! АДСКАЯ ГРЯЗЬ И ШУМ! Когда я сообщил им о ситуации, руководство отеля только извинилось, и строительство продолжилось! Представьте, что вы идете в СИРИО-ДЕ-НАЗАРЕ с душой, полной ожиданий причастия и молитвы, и каждый день вас принимают в ЭТОЙ ГРЯЗИ?
Пыль распространилась по ВСЕМ ДЕВЯТИ ЭТАЖАМ ОТЕЛЯ! Приходилось снимать обувь, чтобы войти в номер и не занести грязь со строительства в комнаты.
На фотографиях видны отпечатки рук строительных рабочих даже в служебном лифте. Грязи было так много, что даже уборщики не справлялись.
СТРОИТЕЛЬСТВО ИДЛО ПОСТОЯННО!
Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПОНЕСЕННЫЙ УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ВОЗВРАТ ВСЕГО, ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ!
Нас даже не предупредили об этой ситуации заранее! Когда мы приехали в отель, мы не могли поверить в происходящее!
Вы даже не представляете, какой ХАОС царил!
МЫ ОСТАЛИСЬ НА ГРЯЗНОЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПЛОЩАДКЕ И ЗАБОЛЕЛИ! ОДЫШКА, НОС, ЗАПЯТАННЫЙ ПЫЛЬЮ, ВОСПАЛЕНИЕ ГОРЛА… на второй день мне пришлось идти в ближайшую аптеку за лекарствами!
ХУДШЕЕ ЖИЛЬЕ В НАШЕЙ ЖИЗНИ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В зоне для завтрака было пыльно и она находилась в прямом контакте со строительной площадкой, сопровождаясь оглушительным шумом. Настоящая строительная площадка! Сотрудники говорили, что не могут жаловаться, потому что могут потерять работу. Руководство заявило, что заказ на ремонт во время пандемии, когда отель был полностью заполнен, поступил не от них, а от компании ALL ACCOR, что, на мой взгляд, не оправдывает такое неуважение ко всем сотрудникам отеля. Я собрал все необходимые документы для подачи иска против ALL ACCOR и IBIS STYLE BATISTA CAMPOS, предоставив фотографии, видео, фотографии сотрудников в масках и строительных рабочих рядом с обеденной зоной. Строительство продолжалось ВЕСЬ ПЕРИОД МОЕГО ПРЕБЫВАНИЯ! АДСКАЯ ГРЯЗЬ И ШУМ! Когда я сообщил им о ситуации, руководство отеля только извинилось, и строительство продолжилось! Представьте, что вы идете в СИРИО-ДЕ-НАЗАРЕ с душой, полной ожиданий причастия и молитвы, и каждый день вас принимают в ЭТОЙ ГРЯЗИ?
Пыль распространилась по ВСЕМ ДЕВЯТИ ЭТАЖАМ ОТЕЛЯ! Приходилось снимать обувь, чтобы войти в номер и не занести грязь со строительства в комнаты.
На фотографиях видны отпечатки рук строительных рабочих даже в служебном лифте. Грязи было так много, что даже уборщики не справлялись.
СТРОИТЕЛЬСТВО ИДЛО ПОСТОЯННО!
Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ПОНЕСЕННЫЙ УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ВОЗВРАТ ВСЕГО, ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ!
Нас даже не предупредили об этой ситуации заранее! Когда мы приехали в отель, мы не могли поверить в происходящее!
Вы даже не представляете, какой ХАОС царил!
МЫ ОСТАЛИСЬ НА ГРЯЗНОЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПЛОЩАДКЕ И ЗАБОЛЕЛИ! ОДЫШКА, НОС, ЗАПЯТАННЫЙ ПЫЛЬЮ, ВОСПАЛЕНИЕ ГОРЛА… на второй день мне пришлось идти в ближайшую аптеку за лекарствами!
ХУДШЕЕ ЖИЛЬЕ В НАШЕЙ ЖИЗНИ!