Отзыв об отеле Hotel Jarumã

Amanda V.

2/10
Português (PT)Русский
Ребята, несмотря на то, что говорят, что есть Wi-Fi, в отеле нет Интернета, персонал и владельцы знают, что Интернет в отеле не работает, и не сообщают об этом при заселении. Чистый обман. Не оставайтесь там, если вам нужен Интернет, потому что они вам вообще не помогут.
Я приехал в отель и примерно через 30 минут моего пребывания заметил, что интернет работал только рядом с модемом, который находится далеко от большинства номеров, а в номере, в котором я находился, он вообще не работал. Затем я позвонил на ресепшен и попросил поменять номер, что, по словам девушки, было невозможно и что интернет такой, он не работал «правильно» в номерах (на самом деле он не работал вообще). Затем я попросил ее закончить день, потому что мне нужен был Интернет для работы и потому что в тот день у меня были занятия в аспирантуре, и она сказала, что не может этого сделать, потому что она уже вошла в систему, и сказала, что она НИЧЕГО не может сделать. Даже скидки на дневной тариф не дали, за отсутствие услуги, которая, по их словам, есть, мне не предоставили. Я был в шоке от ужасного сервиса и инертности администрации и руководства. Я понимаю, что для кого-то интернет — это досуг, но для меня это был вопрос работы, и я объяснил, насколько он мне нужен, а они все равно ничего не сделали.
Я приехал по работе, и другие люди из моей компании тоже пришли, теперь я даже позвонил в свою компанию и попросил их удалить этот отель из списка размещения и чтобы никто больше там не останавливался, потому что, ради бога, отсутствие интернета — это верх отсутствия структуры. Невозможно остаться здесь снова.
Для тех, кому не нужен Интернет, удобства в порядке.

Цена номера от 3 190 ₽

Выбрать номер в Hotel Jarumã

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.