Отзыв об отеле Amazônia LODGE Exxperience

Я нанял менеджера по продажам AMAZÔNIA EXXPERIENCE ME – г-на Фалеса, туры в Манаус.
Я бы начал с Сити-тура.   В Манаусе.
Он назвал неправильное имя человека (трансфера/гида), а затем прислал еще одного, который из 7 достопримечательностей сделал 3 и уволил меня в полдень. Ниже фото того, что было нанято. У меня не было трансфера из аэропорта в отель. Я сделал только Муниципальный рынок, новый парк на месте старых домов на сваях и Театр Амазонас. Билет не включен.
Я пошел в Президенте Фигейредо — ок ( (Я нанял IguanaTour — ок).
Я пошел в отель Tucan Logde. Мистер Фалес продолжал звонить гиду и, как ни странно, за день до последнего, он сказал, что у него экскурсию больше не заказывали в обед — повар уронил в еду бутылку черного перца и подал, я не ела и у меня все равно случился аллергический приступ, и никому об этом не сообщила. С владельцем, который в качестве компенсации за инцидент ушел спокойно, а не строго в 12 часов дня.
Мистер Фалес все время писал гиду, что они собираются подавать мне обед в 11 часов утра, так что, обязательно в 12 я был возле отеля.
Теперь я уже договорился с хозяином и выполнил договор.
Все это очень неприятно и неловко.
Когда приехал трансфер, это было не так трансфер, он был полон, потому что он посадил со мной людей, даже не спросив, готов ли я посадить в машину еще одного человека.   Я заплатил, чтобы поехать один, и мне пришлось подвезти меня без консультации.
Не говоря уже о том, что я попросил владельца отеля попросить о трансфере мистера Сильвио, который по дороге туда сломал ремни моего чемодана, так что он мог бы организовать рулон пленочной бумаги, чтобы обернуть висящие ремни моего чемодана.
Когда я пришел, он сказал мне, что не собирается ничего покупать, и он уже сказал, что не будет ничего покупать.
Все очень грубо.
В связи с этими неудачами г-н Фалес не вышел на связь. Я позаботился о том, чтобы его проинформировали об эпизоде ​​с перцем.   Я прошла через проблемы со здоровьем одна (аллергия), я не ела и ему было всё равно!
Я очень расстроена.