Отзыв об отеле Ocean Hotel 3*

Отель расположен в отличном месте на набережной Аракажу, недалеко от главных достопримечательностей, но, к сожалению, за ним плохо ухаживают. Перед выбором я провела исследование и увидела много негативных моментов, но решила ориентироваться на позитивные, однако, к сожалению, большинство из них оказались правдой. Бассейн красивый, но все вокруг него разваливается; я не видела, чтобы кто-то из гостей пользовался бассейном. Постельное белье было грязным, а полотенца выглядели как тряпки. Уборка была плохой, очень плохой. Завтрак был, в общем-то, довольно хорошим. К сожалению, еще один неприятный момент: я взяла с собой только две серьги, и одна пара, которая мне особенно нравилась, просто пропала – это очень обидно, ведь это были бижутерия, но она была моя! Сейфа нет; я точно знаю, где я ее оставила, и не смогла найти. Крайне раздражает. Персонал службы питания был очень дружелюбным, но на ресепшене молодая женщина постоянно была в наушниках и не слышала наших «доброе утро» или «добрый вечер», она казалась статуей. Молодой человек из ночной смены, имя которого я не помню, был очень любезен. Мой кондиционер не работал, а ремонтной службы в ту ночь не было, поэтому он быстро нашел мне другой номер. Казалось, это совершенно другой отель, отличный номер, но полотенца все равно были в пятнах. Другой сотрудник из дневной смены, имя которого я не помню, был очень внимателен, давал советы о местах, которые стоит посетить, обладал предпринимательским духом, хорошими коммуникативными навыками и умением привлекать клиентов, что и должно быть у владельцев. Короче говоря, я не рекомендую этот отель, и, наконец, в номере было два таракана. Вот и все.