Отзыв об отеле Marezzi Hotel Aracaju 3*

Я прожил в отеле неделю, и персонал был очень отзывчивым и внимательным.
Но я добавлю еще несколько моментов: гигиена под вопросом, слив в ванной неприятно пах, душевая кабина плохо закрывалась (думаю, ее никогда не чистили), после душа ванная комната намокала из-за протечки между душевой кабиной и унитазом, дверь в ванную плохо закрывалась (в других номерах тоже, мы жили в двух номерах – мой муж починил ее ножом, потому что у нас был ребенок, и постоянно приходилось бороться с дверью в ванную), много комаров (гостям следовало бы предлагать репелленты), телевизор не смарт-телевизор (нет YouTube или Netflix), это не 3-звездочный отель, мини-холодильник пустой (если что-то нужно, приходится брать из холодильника на ресепшене), пожарная сигнализация постоянно срабатывает по утрам (в 8 утра, ха-ха), на завтрак не было тапиоки, старые полотенца, номера плохо звукоизолированы, оголенная проводка в коридоре отеля (опять же, моему мужу пришлось ее закрывать), много оголенной проводки на территории отеля, маленькое зеркало, нет места для зеркала Сушка одежды (очень плохо, потому что банные полотенца и детская одежда покрываются плесенью и грибком) могла бы быть лучше. С другой стороны, в ванной комнате вообще нет вентиляции через окно.
Теперь о плюсах: близость к пляжу, чистый бассейн, чистые номера, хороший персонал, разумный, но однообразный завтрак, часы работы в будние дни можно было бы продлить до 10 утра. На ресепшене подают бесплатный послеобеденный кофе (если повезет, там есть пирожные. Я бы посоветовал сохранить эту любезность), а также есть мини-кухня с микроволновой печью и утюгом.
Я бы посоветовал пересмотреть эти детали, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.