Если вы планируете поездку, обязательно прочтите мой опыт пребывания в этом отеле.
К сожалению, мое пребывание в этом отеле стало худшим опытом в Бразилии, и я считаю, что каждый, кто рассматривает возможность остановиться здесь, заслуживает того, чтобы узнать, через что я прошла.
Начнем с того, что отель расположен в живописном месте, да, но добраться до него крайне сложно, дороги каменистые и неровные. Каждый день добираться туда и обратно было настоящим испытанием.
Проблемы начались с первого же дня.
Полотенца были грязные, с пятнами, которые никак не свидетельствовали о гигиеничности.
Простыни были порваны, покрыты катышками и песком, и явно не менялись между гостями. Спать там было неприятно.
Обслуживание было просто ужасным. В ресторане отеля мы четыре раза заказывали одно и то же блюдо, и четыре раза нам приносили что-то другое. Хуже всего то, что они берут плату за все блюдо целиком, даже если чего-то не хватает, а чего-то всегда не хватало. У них никогда не было блюд, указанных в меню.
Вы платите, как будто это место премиум-класса, но впечатления прямо противоположные: ничто не соответствует цене.
Но хуже всего, что действительно всё испортило, это уборка. В гостинице утверждают, что уборка проводится ежедневно «по запросу», а мы три дня подряд оставляли ключ, просили об уборке, и они ничего не сделали.
Владельца никогда не было на месте, поэтому наши жалобы НИКОМУ не дошли.
Мы провели семь дней с одними и теми же грязными полотенцами, одними и теми же порванными простынями, и никто так и не пришёл убраться, ничего не навести порядок и ничего не заменил.
В итоге создаётся впечатление, что они берут с вас деньги за премиум-номера, но в итоге, честно говоря, это худшая гостиница, в которой я останавливался в Пипе.
Для меня это был эмоциональный и финансовый обман: я заплатил за отдых, а получил дискомфорт, грязь и полное отсутствие обслуживания.
По моему личному мнению: я бы никогда туда не вернулся и никому бы не рекомендовал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, мое пребывание в этом отеле стало худшим опытом в Бразилии, и я считаю, что каждый, кто рассматривает возможность остановиться здесь, заслуживает того, чтобы узнать, через что я прошла.
Начнем с того, что отель расположен в живописном месте, да, но добраться до него крайне сложно, дороги каменистые и неровные. Каждый день добираться туда и обратно было настоящим испытанием.
Проблемы начались с первого же дня.
Полотенца были грязные, с пятнами, которые никак не свидетельствовали о гигиеничности.
Простыни были порваны, покрыты катышками и песком, и явно не менялись между гостями. Спать там было неприятно.
Обслуживание было просто ужасным. В ресторане отеля мы четыре раза заказывали одно и то же блюдо, и четыре раза нам приносили что-то другое. Хуже всего то, что они берут плату за все блюдо целиком, даже если чего-то не хватает, а чего-то всегда не хватало. У них никогда не было блюд, указанных в меню.
Вы платите, как будто это место премиум-класса, но впечатления прямо противоположные: ничто не соответствует цене.
Но хуже всего, что действительно всё испортило, это уборка. В гостинице утверждают, что уборка проводится ежедневно «по запросу», а мы три дня подряд оставляли ключ, просили об уборке, и они ничего не сделали.
Владельца никогда не было на месте, поэтому наши жалобы НИКОМУ не дошли.
Мы провели семь дней с одними и теми же грязными полотенцами, одними и теми же порванными простынями, и никто так и не пришёл убраться, ничего не навести порядок и ничего не заменил.
В итоге создаётся впечатление, что они берут с вас деньги за премиум-номера, но в итоге, честно говоря, это худшая гостиница, в которой я останавливался в Пипе.
Для меня это был эмоциональный и финансовый обман: я заплатил за отдых, а получил дискомфорт, грязь и полное отсутствие обслуживания.
По моему личному мнению: я бы никогда туда не вернулся и никому бы не рекомендовал.