Я приехала в этот отель, чтобы отпраздновать что-то со своим парнем, и поначалу всё казалось замечательным. Вид действительно потрясающий, из ресторана открывается вид на море, бассейн красивый, а номер невероятный. Однако чем больше мы обращали внимание на детали, тем больше разочаровывались.
Первое, что я заметила, это то, что зону бассейна, похоже, никогда не чистили. Мы приехали, и стулья и столы были полны листьев и грязи, что делало их крайне неудобными для использования. Это был дождливый период, но это не был единичный случай; грязь оставалась НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ в течение трёх дней нашего пребывания. Мне показалось, что в отеле не хватало персонала для решения подобных проблем.
Вторым и самым большим разочарованием стал ресторан; впечатления были просто УЖАСНЫМИ. Мы приехали и сразу же пошли обедать. Когда мы сели, стол был полон мух, и персонал даже не попытался облегчить дискомфорт (на рынке есть несколько простых и недорогих решений). Официант предложил нам меню с QR-кодом, и мы быстро выбрали и заказали блюдо — стейк-гриль. Когда блюдо принесли, мы с удивлением обнаружили, что оно не соответствует тому, что было показано на QR-коде. К стейку-гриль подали другие гарниры, чем к стейку-гриль в бумажном меню (которое ресторан, собственно, и учитывал), и, что еще хуже, цена на QR-коде была 98 реалов, в то время как цена в бумажном меню составляла 145 реалов за блюдо. За стейк (ПОЛНЫЙ ЖИРА, я смог съесть только половину) и картофельное пюре с комочками мы заплатили 145 реалов. На следующий день мы совершили ошибку, позавтракав в том же месте, и, несмотря на большие порции, ошибки повторились: неподготовленный персонал, неорганизованность, холодная еда, мухи на еде и грязные столовые приборы, которые выглядели плохо продезинфицированными или использованными повторно. Настоятельно рекомендую постояльцам отеля не посещать этот ресторан.
Наконец, и это менее важно, в номере мы заметили незначительные нарушения чистоты, в основном в ванной комнате, но ничего слишком серьезного.
У этого места есть все, чтобы быть невероятным, но у нас сложилось впечатление, что некомпетентное управление и небрежность сводят на нет весь его потенциал. Это действительно очень жаль; у этого места было все, чтобы стать великолепным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первое, что я заметила, это то, что зону бассейна, похоже, никогда не чистили. Мы приехали, и стулья и столы были полны листьев и грязи, что делало их крайне неудобными для использования. Это был дождливый период, но это не был единичный случай; грязь оставалась НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ МЕСТЕ в течение трёх дней нашего пребывания. Мне показалось, что в отеле не хватало персонала для решения подобных проблем.
Вторым и самым большим разочарованием стал ресторан; впечатления были просто УЖАСНЫМИ. Мы приехали и сразу же пошли обедать. Когда мы сели, стол был полон мух, и персонал даже не попытался облегчить дискомфорт (на рынке есть несколько простых и недорогих решений). Официант предложил нам меню с QR-кодом, и мы быстро выбрали и заказали блюдо — стейк-гриль. Когда блюдо принесли, мы с удивлением обнаружили, что оно не соответствует тому, что было показано на QR-коде. К стейку-гриль подали другие гарниры, чем к стейку-гриль в бумажном меню (которое ресторан, собственно, и учитывал), и, что еще хуже, цена на QR-коде была 98 реалов, в то время как цена в бумажном меню составляла 145 реалов за блюдо. За стейк (ПОЛНЫЙ ЖИРА, я смог съесть только половину) и картофельное пюре с комочками мы заплатили 145 реалов. На следующий день мы совершили ошибку, позавтракав в том же месте, и, несмотря на большие порции, ошибки повторились: неподготовленный персонал, неорганизованность, холодная еда, мухи на еде и грязные столовые приборы, которые выглядели плохо продезинфицированными или использованными повторно. Настоятельно рекомендую постояльцам отеля не посещать этот ресторан.
Наконец, и это менее важно, в номере мы заметили незначительные нарушения чистоты, в основном в ванной комнате, но ничего слишком серьезного.
У этого места есть все, чтобы быть невероятным, но у нас сложилось впечатление, что некомпетентное управление и небрежность сводят на нет весь его потенциал. Это действительно очень жаль; у этого места было все, чтобы стать великолепным.