Отзыв об отеле Aki Pousada

Gabriel T.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Мы пошли в ресторан Gostô Gastrobar, который принадлежит гостинице и находится по соседству, но у него нет отдельной страницы в Google My Business.
Нас обслуживал Эзекиэль, который был невероятно внимателен. Мы были с ребенком, и он принес нам бумагу для рисования и т. Д.
Хотя он и забыл кое-что, он всегда был очень внимателен и вежлив.
Однако наша оценка относится к кухне. Не к самим блюдам, которые были посредственными (очень маленькая и ужасно подгоревшая тилапия, крокет из вяленой говядины, в котором почти не было вяленой говядины, а теста было слишком много, рис с брокколи был ужасно переварен), а что-то случилось, когда мы заказали ризотто с филе миньон. Мы всегда заказываем мясо с кровью, как нам нравится, а мясо оказалось очень хорошо прожаренным, его было трудно разрезать.
Мы сказали об этом Эзекиэлю, и он отнес блюдо на кухню. Когда мы пришли на кухню, между двумя поварами и ещё одним молодым человеком завязался спор: повара отказались вернуть блюдо и стали спрашивать, заказывали ли мы его с кровью и т. Д. Ситуация была настолько неловкой, потому что кухня открытая, со стеклянной перегородкой, и всё было на виду.
В этот момент подошёл другой официант и спросил, заказывали ли мы блюдо с кровью, что мы и сделали для Эзекиэля. Но даже если бы мы не заказывали так, официант обязан был бы спросить. Он не спросил, но я всё равно сказала ему, чтобы он избегал ошибок.
В итоге, за блюдо не взяли плату, но ситуация была очень неприятной. Мы были с детьми, и моя дочь не ела, потому что это было её блюдо.
Кухня — это место, где нужна дисциплина; там не должно быть споров. Я не говорю, что нужно принимать всё или любые жалобы, но нельзя спорить с посетителями в зале, которые наблюдают, тем более указывать на них пальцем и громко говорить, глядя им в глаза. Позор! Мы больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем это место!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.