Я уже слышала негативный отзыв, но мы всё равно поехали из-за логистики той ночи. Но я так об этом пожалела!
Ужасное обслуживание — в номере нет номера телефона, по которому можно связаться с консьержем, приходится угадывать. Не говоря уже об отсутствии информации (мы заселились около 4 утра и не сообщили, что это время больше не считается ночёвкой. То есть, после 7 утра они начали брать сверхурочные, без нашего ведома. Я узнала об этом только когда позвонила попросить завтрак, и они сказали, что мы не имеем на него права, так как не останемся на ночь). Я спросила, почему нам не сообщили, ведь нигде нет такого ограничения по времени ночёвки, поэтому пришлось угадывать. Когда я пожаловалась, администратор сказала, что нам полагается обед. Я сказала ей, что мне это неинтересно, потому что я не останусь до этого времени. Только тогда она предложила нам заменить обед на завтрак… почему она не заменила его сразу, когда я попросил завтрак?
В дополнение к предыдущему пункту… в дополнение ко всем сверхурочным часам, которые мы неосознанно заплатили, думая, что остаёмся на ночь, с нас ещё и взяли дополнительный час за 10 минут (ПОКА МЫ ЖДАЛИ СЧЁТА, ОН ПРИЁМ БЫЛ ТОЧНО ВРЕМЯ, И С НАС СНЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС. Мог ли я жаловаться? Да! Но в тот момент мне просто хотелось заплатить и уйти).
Ужасная акустика – пока я пытался отдохнуть, шум разговоров персонала и, вдобавок ко всему, музыка играла, как будто это было у нас в гараже, – это было просто абсурдно!
Отсутствие приватности – когда принесли счёт, девушка наклонилась, опираясь на угол, где мы получили счёт, проверяя его для оплаты. Во всех мотелях, где я бывал, они оставляли счёт, нажимали на дверной звонок и ждали, пока мы проверим номер, чтобы принять оплату. Всё это делалось очень незаметно, чего, к сожалению, не произошло.
В конце концов, нас не пустили, когда мы уезжали. Лил дождь, и нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы поймать Uber. И, что ещё хуже, нас заставили ждать там не менее пяти минут, пока они проверяли номер, прежде чем открыть ворота. Не говоря уже о дожде, как раз вовремя, чтобы опоздать на Uber!
Полный хаос, никому не рекомендую!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ужасное обслуживание — в номере нет номера телефона, по которому можно связаться с консьержем, приходится угадывать. Не говоря уже об отсутствии информации (мы заселились около 4 утра и не сообщили, что это время больше не считается ночёвкой. То есть, после 7 утра они начали брать сверхурочные, без нашего ведома. Я узнала об этом только когда позвонила попросить завтрак, и они сказали, что мы не имеем на него права, так как не останемся на ночь). Я спросила, почему нам не сообщили, ведь нигде нет такого ограничения по времени ночёвки, поэтому пришлось угадывать. Когда я пожаловалась, администратор сказала, что нам полагается обед. Я сказала ей, что мне это неинтересно, потому что я не останусь до этого времени. Только тогда она предложила нам заменить обед на завтрак… почему она не заменила его сразу, когда я попросил завтрак?
В дополнение к предыдущему пункту… в дополнение ко всем сверхурочным часам, которые мы неосознанно заплатили, думая, что остаёмся на ночь, с нас ещё и взяли дополнительный час за 10 минут (ПОКА МЫ ЖДАЛИ СЧЁТА, ОН ПРИЁМ БЫЛ ТОЧНО ВРЕМЯ, И С НАС СНЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС. Мог ли я жаловаться? Да! Но в тот момент мне просто хотелось заплатить и уйти).
Ужасная акустика – пока я пытался отдохнуть, шум разговоров персонала и, вдобавок ко всему, музыка играла, как будто это было у нас в гараже, – это было просто абсурдно!
Отсутствие приватности – когда принесли счёт, девушка наклонилась, опираясь на угол, где мы получили счёт, проверяя его для оплаты. Во всех мотелях, где я бывал, они оставляли счёт, нажимали на дверной звонок и ждали, пока мы проверим номер, чтобы принять оплату. Всё это делалось очень незаметно, чего, к сожалению, не произошло.
В конце концов, нас не пустили, когда мы уезжали. Лил дождь, и нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы поймать Uber. И, что ещё хуже, нас заставили ждать там не менее пяти минут, пока они проверяли номер, прежде чем открыть ворота. Не говоря уже о дожде, как раз вовремя, чтобы опоздать на Uber!
Полный хаос, никому не рекомендую!