Мне нужно было приехать в Понта-Негру пораньше, и я выбрал этот отель всего на одну ночь.
Как только мы приехали, обслуживание на ресепшене — имя которого я, к сожалению, не помню — было безупречным. Чрезвычайно услужливый, добродушный и внимательный к деталям. Нам очень понравилось его обслуживание. Сотрудники ресепшена, которые помогали нам позже, в том числе при выезде, были просто нормальными.
Первое впечатление от отеля хорошее: современный внешний вид, ухоженные общие зоны и отличный ресторан (Branco Beach), расположенный на крыше, хотя он и не принадлежит отелю. Еще один плюс — прямой доступ к пляжу, что мне показалось очень интересным.
С другой стороны, в лифте был несколько неприятный запах, указывающий на необходимость более тщательной уборки.
Теперь о главном: апартаменты, где мы остановились, номер 102.
Изначально обстановка организованная и визуально приятная, с удобной и мягкой кроватью. Однако вскоре начали появляться проблемы.
Дверной замок в очень плохом состоянии и деформирован как снаружи, так и внутри, срочно нуждается в ремонте.
Ванная комната оставляет желать лучшего. Освещение слабое, работает только одна лампочка — и она почти ничего не освещает. Внутри душевой кабины есть светильник, подключенный к вытяжному вентилятору, но он не работает. Принимать душ практически в темноте — не самое приятное занятие.
Биде сломано, и при попытке им воспользоваться вода разбрызгивается по всей ванной комнате. Его тоже нужно заменить.
Ночью кондиционер начал сильно капать, затопив часть спальни. Пришлось импровизировать, используя сантехнический прибор, чтобы сдержать воду.
И, к нашему неприятному удивлению, на следующий день мы обнаружили мертвого таракана в душевой кабине — что, возможно, объясняет недостаток освещения внутри. Кроме того, на следующее утро мы также видели большого таракана, ползающего по гостиной. Если они появляются днем, мы уже знаем, что это означает: высокая вероятность заражения. Моя невеста, которая очень боится тараканов, хотела немедленно уехать.
К счастью, мы пробыли там всего одну ночь — и, честно говоря, продолжать не стали бы. Место явно нуждается в элементарном ремонте, более тщательной уборке и срочной борьбе с вредителями.
Вкратце: из-за всех этих недостатков я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Даты проживания: 7-8 ноября 2025 г.
Отзыв оставлен: 14 ноября 2025 г.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы приехали, обслуживание на ресепшене — имя которого я, к сожалению, не помню — было безупречным. Чрезвычайно услужливый, добродушный и внимательный к деталям. Нам очень понравилось его обслуживание. Сотрудники ресепшена, которые помогали нам позже, в том числе при выезде, были просто нормальными.
Первое впечатление от отеля хорошее: современный внешний вид, ухоженные общие зоны и отличный ресторан (Branco Beach), расположенный на крыше, хотя он и не принадлежит отелю. Еще один плюс — прямой доступ к пляжу, что мне показалось очень интересным.
С другой стороны, в лифте был несколько неприятный запах, указывающий на необходимость более тщательной уборки.
Теперь о главном: апартаменты, где мы остановились, номер 102.
Изначально обстановка организованная и визуально приятная, с удобной и мягкой кроватью. Однако вскоре начали появляться проблемы.
Дверной замок в очень плохом состоянии и деформирован как снаружи, так и внутри, срочно нуждается в ремонте.
Ванная комната оставляет желать лучшего. Освещение слабое, работает только одна лампочка — и она почти ничего не освещает. Внутри душевой кабины есть светильник, подключенный к вытяжному вентилятору, но он не работает. Принимать душ практически в темноте — не самое приятное занятие.
Биде сломано, и при попытке им воспользоваться вода разбрызгивается по всей ванной комнате. Его тоже нужно заменить.
Ночью кондиционер начал сильно капать, затопив часть спальни. Пришлось импровизировать, используя сантехнический прибор, чтобы сдержать воду.
И, к нашему неприятному удивлению, на следующий день мы обнаружили мертвого таракана в душевой кабине — что, возможно, объясняет недостаток освещения внутри. Кроме того, на следующее утро мы также видели большого таракана, ползающего по гостиной. Если они появляются днем, мы уже знаем, что это означает: высокая вероятность заражения. Моя невеста, которая очень боится тараканов, хотела немедленно уехать.
К счастью, мы пробыли там всего одну ночь — и, честно говоря, продолжать не стали бы. Место явно нуждается в элементарном ремонте, более тщательной уборке и срочной борьбе с вредителями.
Вкратце: из-за всех этих недостатков я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Даты проживания: 7-8 ноября 2025 г.
Отзыв оставлен: 14 ноября 2025 г.