Думаю, как и во всём в жизни, нам нужно знать, на что мы подписываемся, чтобы иметь возможность позже выставить счёт. Я бронировал номер через агентство, и с самого начала меня проинформировали об услугах и предложениях отеля, поэтому никаких сюрпризов не было, и я точно знал, что получу.
Хочу сказать, что нам очень понравилось наше пребывание. В отеле большая зона отдыха, несколько бассейнов, и он очень подходит для семейного отдыха. Мы останавливались в выходные, когда он был полностью заполнен, и было несколько семей с детьми, и обслуживание оказалось на высоте. Помимо бассейнов, здесь есть детская зона и аниматоры, работающие в определённое время, о котором сообщают на стойке регистрации. Даже при полной загрузке обслуживание проходило гладко.
Еда доступна весь день, самообслуживание и по расписанию. Иногда подают только завтрак, потом ещё один на обед и так далее. Так что заказать всё, что хочешь, в любое время невозможно.
Моей единственной серьёзной проблемой был номер, который был частично решён наилучшим образом. Мы приехали в сезон дождей, и здесь очень влажно, поэтому легко почувствовать затхлый запах, особенно при выключенном кондиционере. Простыни пахли так, будто их долго хранили, что ещё больше усугубляло ситуацию. Я попросила на стойке регистрации заменить все простыни и одеяла, и им удалось решить проблему на 70%, значительно уменьшив запах. Что касается чистоты, я также заметила недостаток чистоты в зоне отдыха на улице, так как люди приносили еду в номера, оставляли её на улице, и я заметила, что уборка с ними длилась очень долго. Думаю, здесь определённо есть куда расти.
В остальном нам очень понравилось! Мы планируем вернуться ещё раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу сказать, что нам очень понравилось наше пребывание. В отеле большая зона отдыха, несколько бассейнов, и он очень подходит для семейного отдыха. Мы останавливались в выходные, когда он был полностью заполнен, и было несколько семей с детьми, и обслуживание оказалось на высоте. Помимо бассейнов, здесь есть детская зона и аниматоры, работающие в определённое время, о котором сообщают на стойке регистрации. Даже при полной загрузке обслуживание проходило гладко.
Еда доступна весь день, самообслуживание и по расписанию. Иногда подают только завтрак, потом ещё один на обед и так далее. Так что заказать всё, что хочешь, в любое время невозможно.
Моей единственной серьёзной проблемой был номер, который был частично решён наилучшим образом. Мы приехали в сезон дождей, и здесь очень влажно, поэтому легко почувствовать затхлый запах, особенно при выключенном кондиционере. Простыни пахли так, будто их долго хранили, что ещё больше усугубляло ситуацию. Я попросила на стойке регистрации заменить все простыни и одеяла, и им удалось решить проблему на 70%, значительно уменьшив запах. Что касается чистоты, я также заметила недостаток чистоты в зоне отдыха на улице, так как люди приносили еду в номера, оставляли её на улице, и я заметила, что уборка с ними длилась очень долго. Думаю, здесь определённо есть куда расти.
В остальном нам очень понравилось! Мы планируем вернуться ещё раз.