К сожалению, у нас был крайне неприятный опыт проживания в отеле Nautillus в Парнаибе.
Мы приехали около 11:30 утра, и, несмотря на наличие нескольких свободных номеров, администратор на ресепшене отказал нам в раннем заселении, даже после того, как мы предоставили все необходимые документы и подготовили всё необходимое для ускорения процесса. Отсутствие обслуживания уже привлекло наше внимание.
Мы вернулись в 19:00 и обнаружили огромную очередь на ресепшене. К нашему удивлению, по нашему бронированию ничего не было сделано. Никакой регистрации, никакие процедуры не были начаты. Утренний администратор был безразличен и не желал нам помочь. Ночной администратор старался быть внимательнее, но испортил наше пребывание уже безвозвратно.
Когда мы вошли в номер, наше разочарование только усилилось. Ванная комната была в ужасном состоянии: лужи воды вокруг унитаза, плесень в душевой кабине, видимая грязь, включая остатки пищи, на стенах, очень грязный слив раковины и грязные полотенца. Также были обнаружены волосы и шерсть предыдущих постояльцев, оставленные в номере вещи и протечки воды в стене. Создавалось впечатление полного пренебрежения гигиеной и чистотой.
Ещё один критический момент: напротив отеля находится бар, где каждый вечер проходят концерты живой музыки. Концерт начался около полуночи и был настолько громким, что казалось, будто он идёт прямо у нас в номере. Отель не предупредил об этом заранее, продемонстрировав халатность и отсутствие прозрачности в отношениях с гостями.
В ресторане также стоял сильный запах, похожий на запах старой смазки или канализации, из-за которого было сложно даже находиться в отеле.
В отеле не хватает организации, подготовки и внимания к чистоте и элементарным удобствам. К сожалению, мы уехали разочарованными и не рекомендуем этот отель. В городе есть много вариантов получше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали около 11:30 утра, и, несмотря на наличие нескольких свободных номеров, администратор на ресепшене отказал нам в раннем заселении, даже после того, как мы предоставили все необходимые документы и подготовили всё необходимое для ускорения процесса. Отсутствие обслуживания уже привлекло наше внимание.
Мы вернулись в 19:00 и обнаружили огромную очередь на ресепшене. К нашему удивлению, по нашему бронированию ничего не было сделано. Никакой регистрации, никакие процедуры не были начаты. Утренний администратор был безразличен и не желал нам помочь. Ночной администратор старался быть внимательнее, но испортил наше пребывание уже безвозвратно.
Когда мы вошли в номер, наше разочарование только усилилось. Ванная комната была в ужасном состоянии: лужи воды вокруг унитаза, плесень в душевой кабине, видимая грязь, включая остатки пищи, на стенах, очень грязный слив раковины и грязные полотенца. Также были обнаружены волосы и шерсть предыдущих постояльцев, оставленные в номере вещи и протечки воды в стене. Создавалось впечатление полного пренебрежения гигиеной и чистотой.
Ещё один критический момент: напротив отеля находится бар, где каждый вечер проходят концерты живой музыки. Концерт начался около полуночи и был настолько громким, что казалось, будто он идёт прямо у нас в номере. Отель не предупредил об этом заранее, продемонстрировав халатность и отсутствие прозрачности в отношениях с гостями.
В ресторане также стоял сильный запах, похожий на запах старой смазки или канализации, из-за которого было сложно даже находиться в отеле.
В отеле не хватает организации, подготовки и внимания к чистоте и элементарным удобствам. К сожалению, мы уехали разочарованными и не рекомендуем этот отель. В городе есть много вариантов получше.