Отзыв об отеле Pousada Nova Flor de Lotus Suites 3*

Сегодня исполняется ровно месяц с тех пор, как мы с мужем покинули этот отель.
Много минусов, но начну с плюсов: круглосуточный бассейн очень хорош, и отель расположен очень близко к пляжу. Завтрак очень простой, не из тех супер-отелей, но была возможность заказать тапиоку или кускус на заказ.
В номере не было мини-холодильника (о чем мы и так знали), но нам разрешили пользоваться холодильником у барбекю и даже дали лед, так что это было здорово!
Минусы: Мы провели в отеле 4 ночи, и в ванной оставили только один рулон туалетной бумаги. На второй день мы попросили еще, и снова нам дали только один рулон. Интересно, нужно ли было бы давать нам необходимое количество на весь период пребывания, так как просить каждый день довольно неудобно.
Кстати, о ванной: я бы посоветовала поставить в номере зеркало, так как одного маленького зеркала в ванной недостаточно, чтобы двое могли одновременно привести себя в порядок. Особенно из-за приглушенного освещения в ванной.
Мы отправились на экскурсию, чтобы посмотреть природный бассейн и поплавать с маленькими рыбками, и в пакет за 300 реалов входили обработанные фотографии и видео. На следующий день Лилиана прислала мне фотографии, но сказала, что они не обработаны, а просто для того, чтобы показать нам, как они выглядят. И по сей день, спустя 30 дней, мы их так и не получили. Каждую неделю я пыталась её перезвонить, пока она наконец не сказала, что повредила руку, это было около трех недель назад. Я снова связалась с ней около десяти дней назад, она сказала, что пришлет их, и всё ещё ничего!
И самое худшее, что в гостевом доме нет терминала для оплаты картами; вы либо платите наличными, через Pix (бразильская система мгновенных платежей), либо она присылает ссылку для оплаты с процентами. Эти проценты очень высоки, потому что, чтобы заплатить 700 реалов в 3 рассрочки (что составляет половину стоимости проживания + экскурсия), получилось более 800 реалов! Возмутительно!
Короче говоря, я не рекомендую этот гостевой дом и больше сюда не вернусь!