Отзыв об отеле Pousada Cavalo Marinho

Единственный плюс – расположение. Гостиница находится недалеко от пляжа. Вот и все. В остальном – ужасно! В номерах нет вентиляции, на стенах сырость и плесень, постельное белье и полотенца старые и плохо выстиранные (одно полотенце было порвано). Для пожилых людей нет доступа. Весь доступ (даже на первом этаже) осуществляется по ступенькам. В ванной нет душевой кабины, только старая пластиковая занавеска. Очень маленькая ванная комната, раздвижная дверь из ПВХ, которую пожилым людям трудно открыть. Я останавливалась на 4 ночи, и номер не убирали, полотенца тоже не меняли. Думаю, номер даже не убирали к нашему приезду. Под одной из кроватей валялась пластиковая бутылка с водой объемом 1, 5 л. Шкафы с пыльными ящиками, которыми мы решили не пользоваться.
Завтрак ужасный! Самый простой из всех. Каждый день было одно и то же: 2 или 3 фрукта, даже слабый и водянистый ананасовый сок, только французский хлеб, кускус, колбаса, сыр и ветчина. Ни разу не подавали корнеплод или длинный банан, простой пирог… ничего. Если нам нужны были яйца, мы должны были просить их. На территории не было ни сэндвичницы, ни горячего молока, ни воды! Мне приходилось покупать цельнозерновой хлеб для моей пожилой матери и молоко. Каждый день мне приходилось просить их положить купленный хлеб в их кухонную сэндвичницу и подогреть купленное мной молоко.
Владелец груб и невоспитан. Он плохо обращается с гостями и сотрудниками. Он дает множество рекомендаций по использованию света и кондиционера. Мне было некомфортно от этого. Он не предложил простыни, чтобы укрыться. Мне пришлось требовать их у него.
Он ведет себя так, будто «делает одолжение» гостям, которые платят за проживание. Он до сих пор не понимает, что именно ему мы нужны для поддержания его бизнеса. Это позор. Я туда больше не вернусь и никому не рекомендую.