Отзыв об отеле Villa Park Hotel Recife 4*

В отеле Villa Park Hotel Recife работает отличная команда – все отзывчивы, добры и внимательны. Они делают все возможное, чтобы обеспечить гостям превосходное пребывание. Хочу особо отметить любезность Эрика и Элиаса на ресепшене. Завтрак превосходный, с широким выбором блюд и редко встречающимися на завтраке продуктами, такими как бананы, мясо и курица. Выпечка восхитительна, особенно банановые и тапиоковые пирожные. Фрукты сладкие и действительно тщательно отобраны. Отдельно стоит отметить Нино, который встречает всех на завтраке с улыбкой и радушием. Чистота превосходная – номера всегда были очень чистыми и аккуратными, когда мы возвращались с конференции или экскурсии. С такой командой, как у Villa Park Hotel Recife, отель мог бы быть намного лучше. Владельцам нужно инвестировать в так называемые трехместные номера. На самом деле, в отеле нет трехместных номеров для трех взрослых, а есть трехместные номера для двух взрослых и одного ребенка. В этих номерах две взрослые кровати (или одна двуспальная, если хотите) и одна маленькая кровать – очень узкая и короче взрослых. Администратор Элиас сделал все возможное, чтобы маленькую кровать заменили на взрослую, но персонал не может творить чудеса, так как номера стандартизированы, и если есть три кровати, то всегда будут две для взрослых и одна для ребенка. Тем не менее, Элиасу удалось поменять кровать на следующий день, после первой ночи. Мне повезло, потому что на детской кровати был хороший матрас – поэтому я поблагодарила его и оставила кровать себе. Однако, прежде чем устроиться, я попросила поменять номер, потому что матрас на детской кровати был очень плохим. Владельцам отеля Villa Park нужно инвестировать в мебель и улучшить атмосферу в номерах, перекрасить стены и выбрать цвета, которые сделают номера более привлекательными… все слишком бежевое. Кроме того, расположение кроватей в трехместном номере площадью 24 м² ужасно для трех взрослых – мы переставили кровати, и комната оказалась намного больше, чем казалось.