Отзыв об отеле Marante Plaza Hotel 3*

Kelps L. D. S.

6/10
Português (PT)Русский
Январь 2026: Обслуживание очень дружелюбное. Отель очень удачно расположен, прямо напротив пляжной набережной. Завтрак довольно разнообразный. Однако отель старый и срочно нуждается в улучшении, ремонте и техническом обслуживании во ВСЕХ аспектах.
Интернет открытый, без какой-либо защиты/контроля доступа и явно недостаточен для обслуживания всех гостей. Поздним вечером, когда я возвращался в номер после работы, интернет постоянно был перегружен и ОЧЕНЬ медленный.
Напор и температура воды в душе значительно колебались во время всех процедур. Я заселился рано утром из-за времени моего рейса, и даже в это время температура и напор воды слишком сильно менялись для комфортного принятия душа. Все процедуры были такими, с резкими падениями или повышениями температуры или объема воды.
Кондиционер в номере очень шумный. Он работает хорошо, но вам придется смириться с шумом, чтобы не перегреться. В последний день моего пребывания я заметил, что на пол в ванной капают капли с потолка возле двери, и, похоже, они текут со стороны кондиционера. Думаю, нужно почистить слив кондиционера. Я сообщил об этом на ресепшен при выезде.
Кровать неудобная. В номере две односпальные кровати с очень высокими пружинными матрасами, которые сильно шатаются и не обеспечивают хорошей поддержки тела. Сидеть на них неудобно из-за высоты, а спать неудобно из-за отсутствия поддержки и неустойчивости. Каркас кровати, похоже, тоже нуждался в ремонте. В постельном белье даже не было простыней на резинке, только защитный чехол, который покрывает только верхнюю часть матраса и полностью сползает ночью. Подушки очень легкие и очень тонко наполнены. Если положить на них голову, она полностью проваливается. Никакой поддержки.
Телевизор слишком маленький, чтобы комфортно смотреть его с кровати.
В номере пахнет морским воздухом. Я понимаю, что это отель на берегу моря, но я езжу в Ресифе по работе уже более 4 лет и останавливалась в 3 других отелях на берегу моря, но это был первый раз, когда в номере был такой запах. Пахнет как в тех пляжных домиках, которые посещаешь всего несколько раз в год и которые большую часть времени закрыты. Непонятно, зачем этот запах в гостиничном номере, где постоянно меняются постояльцы и работает уборщик.
Кстати, о запахах: всю неделю я чувствовала себя так, будто только что вышла из бассейна. От меня все время пахло хлором. Не знаю, зачем вообще нужна хлорка в воде для душа. Не говоря уже о сухости кожи, которую вызывает хлор, в дополнение к неприятному и постоянному запаху на протяжении всего моего пребывания.
Электронные замки на дверях номеров старые, и всю систему следует заменить или обновить (или хотя бы использовать новые карты). За время моего пребывания (всего 6 ночей) мне дважды приходилось просить перемагнитить карту от номера. Администратор даже заметил, что эти карты очень легко размагничиваются, и порекомендовал всегда обращаться на ресепшн перед тем, как идти в номер, на всякий случай.
Жаль, что в отеле с таким вежливым и хорошо обученным персоналом такая плохая обстановка.

Цена номера от 7 249 ₽

Выбрать номер в Marante Plaza Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.