Для сети отелей с 18 апартаментами это оставляет желать лучшего.
Буквально кошмар, который мы пережили за 3 дня. Первые 4 дня мы жили в апартаментах 204, а этажом ниже — в апартаментах 103. Мое пребывание было с 16 по 23 августа 2025 года.
Перечислю все, что нам не понравилось в номере.
Дополнительная кровать была пыльной, и мне пришлось натягивать на нее простыню.
Веревка для белья сломана и ржавая.
Столовые приборы и подставка грязные.
Пол в номере весь липкий (на ощупь грязный и жирный).
Дверь на балкон не запирается. Номер находится на втором этаже с видом на улицу, и для тех, у кого есть дети, необходимо, чтобы дверь запиралась.
Протечка воды на стене спальни. Паутина на мебели над холодильником.
Грязная раздвижная дверь.
Ванная комната была просто кошмаром, я никогда не видела ничего подобного в отеле (апартаментах). Грязный пол, протекающий потолок, плесень на потолке.
Мыльница на раковине, грязная.
В ванной нет вентиляции (окно выходит в коридор, из-за чего в коридоре и комнате стоит неприятный запах).
Кровать не двуспальная, а две односпальные (очень маленькие).
На ресепшене говорят, что уборка номера производится ежедневно, а полотенца и постельное белье меняют каждые 3 дня. Это абсурд, полотенца нужно менять ежедневно.
Вода в бассейне холодная, а днем там тень, поэтому мы им не пользовались.
Забавно, что общие зоны отдыха для гостей так хорошо подходят для фотографий в Instagram.
Расположение отличное, но я бы предпочла остановиться в другом месте.
Персонал, особенно персонал кухни, очень внимательный и заслуживает похвалы за качество подаваемой еды.
Сотрудники ресепшена внимательны и оказали мне поддержку в моем случае (Карина и Марилия).
Даже после того, как я сообщила о проблемах в номере, меня перевели в другой только через 3 дня; я даже потеряла голос. У меня аллергический ринит, и после смены номера состояние улучшилось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Буквально кошмар, который мы пережили за 3 дня. Первые 4 дня мы жили в апартаментах 204, а этажом ниже — в апартаментах 103. Мое пребывание было с 16 по 23 августа 2025 года.
Перечислю все, что нам не понравилось в номере.
Дополнительная кровать была пыльной, и мне пришлось натягивать на нее простыню.
Веревка для белья сломана и ржавая.
Столовые приборы и подставка грязные.
Пол в номере весь липкий (на ощупь грязный и жирный).
Дверь на балкон не запирается. Номер находится на втором этаже с видом на улицу, и для тех, у кого есть дети, необходимо, чтобы дверь запиралась.
Протечка воды на стене спальни. Паутина на мебели над холодильником.
Грязная раздвижная дверь.
Ванная комната была просто кошмаром, я никогда не видела ничего подобного в отеле (апартаментах). Грязный пол, протекающий потолок, плесень на потолке.
Мыльница на раковине, грязная.
В ванной нет вентиляции (окно выходит в коридор, из-за чего в коридоре и комнате стоит неприятный запах).
Кровать не двуспальная, а две односпальные (очень маленькие).
На ресепшене говорят, что уборка номера производится ежедневно, а полотенца и постельное белье меняют каждые 3 дня. Это абсурд, полотенца нужно менять ежедневно.
Вода в бассейне холодная, а днем там тень, поэтому мы им не пользовались.
Забавно, что общие зоны отдыха для гостей так хорошо подходят для фотографий в Instagram.
Расположение отличное, но я бы предпочла остановиться в другом месте.
Персонал, особенно персонал кухни, очень внимательный и заслуживает похвалы за качество подаваемой еды.
Сотрудники ресепшена внимательны и оказали мне поддержку в моем случае (Карина и Марилия).
Даже после того, как я сообщила о проблемах в номере, меня перевели в другой только через 3 дня; я даже потеряла голос. У меня аллергический ринит, и после смены номера состояние улучшилось.