Я провел 5 дней в Sky Beach, и вот мои впечатления обо всем. Я разделю их на темы для тех, кто это прочитает, а компания может использовать это как обратную связь для улучшения своего сервиса:
Номер и ванная комната: Начнем с главного, а именно с размещения в номере 22, где мы с моей девушкой остановились. Душ был слабым, с небольшим напором воды; даже обычного гостиничного мыла или шампуня не было, к счастью, мы взяли свои. Полотенце для лица появилось только на предпоследний день. Кнопка смыва унитаза была неисправна, требовалось прилагать большие усилия, чтобы сработать. Душевая кабина и раковина были крошечными, из-за чего было трудно чистить зубы, не промочив их.
Что касается самого номера, я нашел его довольно просторным, с 2 кроватями, шкафом, небольшим столиком, телевизором, кондиционером, мини-холодильником и случайной кухонной раковиной. Но вот тут-то и начались проблемы, потому что прямо у входа в номер нас 5 дней сопровождала ящерица, которая, вероятно, жила в кондиционере, ха-ха. На ресепшене висит табличка о том, что дезинсекция проведена, но это не соответствует действительности ни в коридоре отеля, ни в номере. Нам не хватало настоящего одеяла или пухового одеяла; была только простыня, которая, по сути, просто прикрывала кровать.
Очень неприятным моментом было то, что они зашли в номер, чтобы поменять полотенца, без нашей просьбы; мы никогда не видели такого в других отелях. Еще один момент, который испортил впечатление, — это телевизор, на котором было очень мало каналов, и он не был «умным» телевизором, хотя на пульте были опции Smart TV и YouTube, но это было просто для красоты, и куча невыносимых религиозных каналов. XSports спас те моменты, что мы провели в номере, потому что там даже не было Wi-Fi. На ресепшене нам сообщили, что они работают над кабелями и так далее, и вернутся через 1-2 дня. Вернулись? Конечно, нет! Согласно табличке на стене ресепшена, в отеле ЧЕТЫРЕ сети Wi-Fi, и НИ ОДНА из них не работает? В 2026 году? СЛОЖНО!
В этот период нам пришлось активно использовать 5G. Что касается балкона, он действительно есть в номере, но это также единственное место, где можно проветрить комнату. Проблема в том, что если открыть все шторы, люди буквально видят ВСЁ в номере; приходится постоянно держать кондиционер включенным, а шторы закрытыми.
Есть то, чего я никогда не видела в других отелях: электричество есть только пока вы находитесь в номере. Если вы выходите из номера, всё буквально отключается. Серьёзно? Если вам нужно экономить на электроэнергии, имея отель в туристическом районе, то закройте эту помойку! Хитрость: выньте ключ из электронной карты, оставьте карту вставленной в выключатель электроэнергии в номере, а ключ держите при себе. Вы хотите пойти выпить кофе или выйти на улицу и оставить кондиционер охлаждать комнату, чтобы зарядить своё устройство (мобильный телефон, фотоаппарат, дрон и т. Д. ) или даже оставить включенным ноутбук, потому что вы там работаете, — странно, что электричество отключается, как только вы выходите из комнаты.
Говоря немного о кондиционере, помимо того, что он капал и образовывал лужу воды в углу стола, о чём мы даже сообщили на ресепшен, но никто не пришёл проверить, есть ещё один странный факт: они используют универсальные пульты дистанционного управления, которые внезапно перенастраиваются, и вы больше не можете управлять кондиционером. Было 2 часа ночи, и мне приходилось читать инструкцию к пульту, чтобы снова включить кондиционер. Фотографии номеров на сайтах и в интернете сделаны с таких ракурсов, которые скрывают проблемы.
Структура гостиницы: Это не совсем критика, но мне показалось очень странным, что коридор к номерам находится прямо перед домами, откуда вы можете видеть практически всё, что делают люди, лол. Даже кур из соседского двора слышно, как кукарекают куры, а ещё есть маленькая собачка, которая всегда лает, когда мы проходим мимо по коридору с крыльца, ха-ха. Однако, что меня расстроило, так это количество насекомых в коридоре. Несмотря на обычную жару северо-востока, которая, как правило, является благоприятной средой для насекомых, необычно, чтобы в коридоре отеля было так много насекомых. В остальном, мне всё понравилось. Меня также удивило, что они предоставляют гладильную доску и утюг, интересно. Что касается улицы, где расположен гостевой дом, то по всему городу идёт масштабное расширение и строительство, поэтому, естественно, много инфраструктурных работ, разбитые улицы, пыль на асфальте. Думаю, сейчас мало что можно сделать; нельзя вести строительство тихо и без беспорядка. Завтрак: Эта тема меня очень беспокоит, потому что я очень ценю завтраки в отелях, но в Sky Beach я заметила, что они перегибают палку, предлагая слишком много вещей, совершенно не относящихся к «завтраку» — конечно, я использую кавычки, потому что многие вещи, считающиеся культурно типичными для Северо-востока, для меня не характерны для Юго-востока, например, вяленая говядина, говяжий фарш, маниока, сладкий картофель, кускус и тапиоковые блинчики на завтрак. Хорошо! Ладно, но теперь картофель фри? Наггетсы? Лазанья? Пицца на хлебе? Тушеная курица? Ребрышки? И разве нет простого хлеба с сыром? Тапиоки?
В остальном, мне показалось, что все было нормально! Много вариантов хлеба, йогурт всегда двух вкусов, соки трех разных вкусов, некоторые пирожные явно несвежие, и очень водянистая яичница-болтунья.
Иногда лучше иметь более лаконичное, но качественное меню, чем кучу случайных блюд, просто чтобы казаться разнообразными.
В целом, впечатления были от удовлетворительных до плохих, если быть очень снисходительным! Поскольку мы решили совершить несколько экскурсий, мы провели в отеле мало времени, уезжая рано и приезжая поздно, но даже то короткое время, которое мы там провели за эти 5 дней, уже вызвало большой дискомфорт в тех аспектах, которые я упомянул в тексте. В заключение, что касается обслуживания, то несколько раз, когда мы общались с уборщиками, они были вежливы и услужливы, как и администратор на ресепшене, но мужчина-администратор, казалось, просто повторял одно и то же, ничего не решая, особенно проблему с Wi-Fi. Мы бы не вернулись и не рекомендовали бы этот отель. Я думаю, что туристическому агентству, через которое мы забронировали пакет, следует лучше оценить это партнерство с отелем; нравится им это или нет, это плохо отражается на репутации BDM TOUR, которая является отличной компанией.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и ванная комната: Начнем с главного, а именно с размещения в номере 22, где мы с моей девушкой остановились. Душ был слабым, с небольшим напором воды; даже обычного гостиничного мыла или шампуня не было, к счастью, мы взяли свои. Полотенце для лица появилось только на предпоследний день. Кнопка смыва унитаза была неисправна, требовалось прилагать большие усилия, чтобы сработать. Душевая кабина и раковина были крошечными, из-за чего было трудно чистить зубы, не промочив их.
Что касается самого номера, я нашел его довольно просторным, с 2 кроватями, шкафом, небольшим столиком, телевизором, кондиционером, мини-холодильником и случайной кухонной раковиной. Но вот тут-то и начались проблемы, потому что прямо у входа в номер нас 5 дней сопровождала ящерица, которая, вероятно, жила в кондиционере, ха-ха. На ресепшене висит табличка о том, что дезинсекция проведена, но это не соответствует действительности ни в коридоре отеля, ни в номере. Нам не хватало настоящего одеяла или пухового одеяла; была только простыня, которая, по сути, просто прикрывала кровать.
Очень неприятным моментом было то, что они зашли в номер, чтобы поменять полотенца, без нашей просьбы; мы никогда не видели такого в других отелях. Еще один момент, который испортил впечатление, — это телевизор, на котором было очень мало каналов, и он не был «умным» телевизором, хотя на пульте были опции Smart TV и YouTube, но это было просто для красоты, и куча невыносимых религиозных каналов. XSports спас те моменты, что мы провели в номере, потому что там даже не было Wi-Fi. На ресепшене нам сообщили, что они работают над кабелями и так далее, и вернутся через 1-2 дня. Вернулись? Конечно, нет! Согласно табличке на стене ресепшена, в отеле ЧЕТЫРЕ сети Wi-Fi, и НИ ОДНА из них не работает? В 2026 году? СЛОЖНО!
В этот период нам пришлось активно использовать 5G. Что касается балкона, он действительно есть в номере, но это также единственное место, где можно проветрить комнату. Проблема в том, что если открыть все шторы, люди буквально видят ВСЁ в номере; приходится постоянно держать кондиционер включенным, а шторы закрытыми.
Есть то, чего я никогда не видела в других отелях: электричество есть только пока вы находитесь в номере. Если вы выходите из номера, всё буквально отключается. Серьёзно? Если вам нужно экономить на электроэнергии, имея отель в туристическом районе, то закройте эту помойку! Хитрость: выньте ключ из электронной карты, оставьте карту вставленной в выключатель электроэнергии в номере, а ключ держите при себе. Вы хотите пойти выпить кофе или выйти на улицу и оставить кондиционер охлаждать комнату, чтобы зарядить своё устройство (мобильный телефон, фотоаппарат, дрон и т. Д. ) или даже оставить включенным ноутбук, потому что вы там работаете, — странно, что электричество отключается, как только вы выходите из комнаты.
Говоря немного о кондиционере, помимо того, что он капал и образовывал лужу воды в углу стола, о чём мы даже сообщили на ресепшен, но никто не пришёл проверить, есть ещё один странный факт: они используют универсальные пульты дистанционного управления, которые внезапно перенастраиваются, и вы больше не можете управлять кондиционером. Было 2 часа ночи, и мне приходилось читать инструкцию к пульту, чтобы снова включить кондиционер. Фотографии номеров на сайтах и в интернете сделаны с таких ракурсов, которые скрывают проблемы.
Структура гостиницы: Это не совсем критика, но мне показалось очень странным, что коридор к номерам находится прямо перед домами, откуда вы можете видеть практически всё, что делают люди, лол. Даже кур из соседского двора слышно, как кукарекают куры, а ещё есть маленькая собачка, которая всегда лает, когда мы проходим мимо по коридору с крыльца, ха-ха. Однако, что меня расстроило, так это количество насекомых в коридоре. Несмотря на обычную жару северо-востока, которая, как правило, является благоприятной средой для насекомых, необычно, чтобы в коридоре отеля было так много насекомых. В остальном, мне всё понравилось. Меня также удивило, что они предоставляют гладильную доску и утюг, интересно. Что касается улицы, где расположен гостевой дом, то по всему городу идёт масштабное расширение и строительство, поэтому, естественно, много инфраструктурных работ, разбитые улицы, пыль на асфальте. Думаю, сейчас мало что можно сделать; нельзя вести строительство тихо и без беспорядка. Завтрак: Эта тема меня очень беспокоит, потому что я очень ценю завтраки в отелях, но в Sky Beach я заметила, что они перегибают палку, предлагая слишком много вещей, совершенно не относящихся к «завтраку» — конечно, я использую кавычки, потому что многие вещи, считающиеся культурно типичными для Северо-востока, для меня не характерны для Юго-востока, например, вяленая говядина, говяжий фарш, маниока, сладкий картофель, кускус и тапиоковые блинчики на завтрак. Хорошо! Ладно, но теперь картофель фри? Наггетсы? Лазанья? Пицца на хлебе? Тушеная курица? Ребрышки? И разве нет простого хлеба с сыром? Тапиоки?
В остальном, мне показалось, что все было нормально! Много вариантов хлеба, йогурт всегда двух вкусов, соки трех разных вкусов, некоторые пирожные явно несвежие, и очень водянистая яичница-болтунья.
Иногда лучше иметь более лаконичное, но качественное меню, чем кучу случайных блюд, просто чтобы казаться разнообразными.
В целом, впечатления были от удовлетворительных до плохих, если быть очень снисходительным! Поскольку мы решили совершить несколько экскурсий, мы провели в отеле мало времени, уезжая рано и приезжая поздно, но даже то короткое время, которое мы там провели за эти 5 дней, уже вызвало большой дискомфорт в тех аспектах, которые я упомянул в тексте. В заключение, что касается обслуживания, то несколько раз, когда мы общались с уборщиками, они были вежливы и услужливы, как и администратор на ресепшене, но мужчина-администратор, казалось, просто повторял одно и то же, ничего не решая, особенно проблему с Wi-Fi. Мы бы не вернулись и не рекомендовали бы этот отель. Я думаю, что туристическому агентству, через которое мы забронировали пакет, следует лучше оценить это партнерство с отелем; нравится им это или нет, это плохо отражается на репутации BDM TOUR, которая является отличной компанией.