Мы останавливались в отеле Pousada Maresia Unique с 16 по 23 января, но впечатления не соответствовали тому, что рекламировалось в социальных сетях и на сайтах бронирования.
Изначально нам достался номер на третьем этаже, где душ практически не работал. Поскольку у моего мужа проблемы с лодыжкой, мы попросили переселить нас на нижний этаж. Нас перевели на второй этаж, но проблема с душем осталась.
Односпальные кровати, на которых сидели мои дети, были в плохом состоянии, пружины давили на тело, а двуспальная кровать была очень жесткой.
Кроме того, в ванной комнате в душевой была грязь, туалетная бумага была очень низкого качества, и не было полотенец для лица.
Уборка номера проводилась только через два полных дня пребывания и только на третий день, чего мы никогда не видели ни в одном другом отеле. Кроме того, стойка регистрации открывается только в 9 утра, что делало невозможным оставить ключ от номера для уборки, если мы уходили рано на осмотр достопримечательностей.
Ещё одним очень тревожным моментом была безопасность: ключ от нашего номера (209) открывал номер 208 и наоборот, что мы проверили, прочитав аналогичные отзывы в Google. Тот же ключ открывал и ванную комнату у бассейна. Вдобавок ко всему, окно в номере не запиралось, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно на протяжении всего нашего пребывания.
Что касается завтрака, он невкусный. Его подают только с 7:30 утра, без каких-либо изменений в расписании. Если у гостя запланирована экскурсия раньше, ему даже не разрешают поесть, вынуждая его идти в магазин или уезжать, не поев.
При выезде нам пришлось оставить ключ на кухне, потому что на ресепшене никого не было.
Из положительных моментов — бассейны хорошие.
Снэк-бар внутри гостиницы, несмотря на то, что открыт для всех (что не является критикой), заслуживает похвалы: закуски очень вкусные, а обслуживание безупречное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Изначально нам достался номер на третьем этаже, где душ практически не работал. Поскольку у моего мужа проблемы с лодыжкой, мы попросили переселить нас на нижний этаж. Нас перевели на второй этаж, но проблема с душем осталась.
Односпальные кровати, на которых сидели мои дети, были в плохом состоянии, пружины давили на тело, а двуспальная кровать была очень жесткой.
Кроме того, в ванной комнате в душевой была грязь, туалетная бумага была очень низкого качества, и не было полотенец для лица.
Уборка номера проводилась только через два полных дня пребывания и только на третий день, чего мы никогда не видели ни в одном другом отеле. Кроме того, стойка регистрации открывается только в 9 утра, что делало невозможным оставить ключ от номера для уборки, если мы уходили рано на осмотр достопримечательностей.
Ещё одним очень тревожным моментом была безопасность: ключ от нашего номера (209) открывал номер 208 и наоборот, что мы проверили, прочитав аналогичные отзывы в Google. Тот же ключ открывал и ванную комнату у бассейна. Вдобавок ко всему, окно в номере не запиралось, из-за чего мы чувствовали себя небезопасно на протяжении всего нашего пребывания.
Что касается завтрака, он невкусный. Его подают только с 7:30 утра, без каких-либо изменений в расписании. Если у гостя запланирована экскурсия раньше, ему даже не разрешают поесть, вынуждая его идти в магазин или уезжать, не поев.
При выезде нам пришлось оставить ключ на кухне, потому что на ресепшене никого не было.
Из положительных моментов — бассейны хорошие.
Снэк-бар внутри гостиницы, несмотря на то, что открыт для всех (что не является критикой), заслуживает похвалы: закуски очень вкусные, а обслуживание безупречное.