В номере, где мы остановились (номер 6, с балконом и видом на бассейн), было несколько проблем. Мини-холодильник был старым, ржавым, а дверца была приоткрыта. Дверь и окно, ведущие на балкон, сделаны из стекла, но плотная штора на окне — состоящая всего из одного полотна — недостаточно велика, чтобы закрыть всю длину, из-за чего в комнате становится слишком светло уже в 6 утра. Мы заметили, что в других номерах на первом этаже шторы состоят из двух полотен, которые достаточно хорошо закрывают окно. Wi-Fi в номере практически бесполезен; лучше воспользоваться страховым полисом, даже смарт-телевизор с трудом загружает видео. Постельное белье и полотенца были в пятнах, и чтобы их прикрыть, использовали одеяло из сетчатой ткани (я никогда ничего подобного не видела). Что касается обслуживания, то на завтраке медленно пополняли запасы основных продуктов. Нам даже отказали в приготовлении тапиоки, распространенного в этом регионе блюда, из-за нехватки теста. Кроме того, некоторые предлагаемые продукты, такие как йогурты и шоколадные напитки, были от второсортных производителей. Мы стали свидетелями того, как сотрудник насмехался над другим гостем, который жаловался на задержку с пополнением запасов.
Еще одним негативным моментом стало обслуживание со стороны уборщиц. Они грубо постучали в дверь нашего номера утром, еще до нашего отъезда, несмотря на то, что мы сдали ключи на ресепшене при нашем отъезде. Наконец, дверь в номер, судя по всему, была взломана, так как она была явно повреждена и изношена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще одним негативным моментом стало обслуживание со стороны уборщиц. Они грубо постучали в дверь нашего номера утром, еще до нашего отъезда, несмотря на то, что мы сдали ключи на ресепшене при нашем отъезде. Наконец, дверь в номер, судя по всему, была взломана, так как она была явно повреждена и изношена.