Мы забронировали пакетное предложение в Azul Viagens и остановились в отеле Pousada Girassol. Нас было шестеро, и нас поселили в «апартаментах» с тремя спальнями и одной ванной комнатой, что оказалось совершенно неудобным. Это становилось изнурительным, особенно после пляжных поездок, поскольку нам приходилось каждый день принимать душ и мыть голову из-за соленой воды, а одна ванная комната на шестерых делала это занятие невероятно долгим и неудобным. Считаю бесчеловечным предлагать такие удобства группе такого размера.
Другим существенным недостатком было постельное белье. В отеле заявляют, что его меняют каждые три ночи, но это не было выполнено. Мы приехали 25 июля 2025 года и уехали утром 30 июля 2025 года. Постельное белье поменяли только после нашей жалобы, 29 июля 2025 года. И даже тогда поменяли только полотенца. Это неприемлемо, особенно в пляжном месте, где полотенца и простыни используются часто. Смена полотенец всего раз в три дня – само по себе сомнительное предложение, но ещё хуже – обещать что-то и не выполнять обещания.
Более того, информация на сайте и в социальных сетях о том, что гостиница расположена в 100 метрах от пляжа, вводит в заблуждение. Администратор сообщила нам, что пляж поблизости есть, но он не пригоден для купания. Более подходящий пляж в центре находится примерно в 20 минутах ходьбы или в 5 минутах езды, что сильно отличается от заявленного.
Единственным положительным моментом пребывания был завтрак – действительно вкусный, с хорошо приготовленной едой и хорошим разнообразием. Однако, учитывая все остальные аспекты проживания, я не рекомендую и сам больше не остановлюсь в Pousada Girassol.
Если хотите, я могу адаптировать эту жалобу для сайта Azul Viagens, а также для отзыва на Google, TripAdvisor или Reclame Aqui – просто сообщите мне, где вы хотите её опубликовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Другим существенным недостатком было постельное белье. В отеле заявляют, что его меняют каждые три ночи, но это не было выполнено. Мы приехали 25 июля 2025 года и уехали утром 30 июля 2025 года. Постельное белье поменяли только после нашей жалобы, 29 июля 2025 года. И даже тогда поменяли только полотенца. Это неприемлемо, особенно в пляжном месте, где полотенца и простыни используются часто. Смена полотенец всего раз в три дня – само по себе сомнительное предложение, но ещё хуже – обещать что-то и не выполнять обещания.
Более того, информация на сайте и в социальных сетях о том, что гостиница расположена в 100 метрах от пляжа, вводит в заблуждение. Администратор сообщила нам, что пляж поблизости есть, но он не пригоден для купания. Более подходящий пляж в центре находится примерно в 20 минутах ходьбы или в 5 минутах езды, что сильно отличается от заявленного.
Единственным положительным моментом пребывания был завтрак – действительно вкусный, с хорошо приготовленной едой и хорошим разнообразием. Однако, учитывая все остальные аспекты проживания, я не рекомендую и сам больше не остановлюсь в Pousada Girassol.
Если хотите, я могу адаптировать эту жалобу для сайта Azul Viagens, а также для отзыва на Google, TripAdvisor или Reclame Aqui – просто сообщите мне, где вы хотите её опубликовать.