Porto Vila by AFT

Я останавливался на 5 дней, и это был замечательный опыт. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Завтрак хороший, а расположение отличное — очень близко к центру.
Я бы только посоветовал уделять больше внимания чистоте душевой кабины, она могла бы быть в лучшем состоянии.

Мы останавливались на 5 дней.
Да, квартира хорошая, обед предоставляется.
В первый день мы заказали обслуживание в номер, которое НЕ было предоставлено, и нас даже не уведомили. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что это будет сделано в приоритетном порядке на следующий день. На следующий день была ЗАПРАВЛЕНА ТОЛЬКО КРОВАТЬ (та же самая кровать, которую я уже заправила), они даже не подмели и не вымыли пол!
Вода из раковины, крана и душа была ЖЕЛТОЙ, пользоваться ею было ужасно, а в ванной протекает унитаз.

Расположение хорошее, очень близко к пляжу, супермаркету и пекарне.
Обслуживание тоже хорошее, а администратор очень приветливый.
Единственное, что немного не понравилось, — это сильный запах морфо, как и постельное белье, но мы попросили поменять, и нам быстро поменяли.
Завтрак тоже хороший, с большим выбором блюд, всё очень свежее.
Мы обязательно вернёмся.

Я провёл в отеле шесть дней, и в целом впечатления были неплохие. За такую ​​цену отель предоставил всё необходимое.
Плюсы: Персонал на ресепшене был очень вежливым и гостеприимным. Мы приехали утром, заселение было только в 14:00. Они оставили наш багаж на хранение, а также у нас был внешний туалет, где мы могли переодеться. В номере была кухня, холодильник и посуда, что идеально подходило для самостоятельного приготовления еды. Завтрак был очень вкусным, но на пополнение запасов ушло немало времени.
Минусы: Вода была желтоватой, непригодной для питья, и даже душ было сложно принять. Номера убирали, а постельное бельё меняли только один раз, несмотря на нашу просьбу. На окнах не было защитных решёток, что представляет опасность для семей с детьми.

Место организовано, персонал вежливый, но вода в колодце очень жёлтая.
На стойке регистрации должен быть питьевой фонтанчик для гостей.
Матрасы имеют сильный затхлый запах.

Я провёл в этом отеле 5 дней и был в полном восторге. Номер был очень уютным и просторным, с холодильником и кухней. Постельное бельё и полотенца были очень чистыми и приятными. Завтрак был очень разнообразным, каждый день предлагалось много разных блюд. Единственное, что было жёлтым – это вода, но девушка объяснила, почему. Персонал был очень внимательным. Мне очень понравилось.

Настоятельно не рекомендую. Расположение неудачное, далеко от пляжа и центра города. Плохо убрано и очень грязно. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и приветливый. Завтрак скудный, а вода в ванной жёлтая и вонючая.

Расположение отличное, но никакого сочувствия к гостям. У меня годовалый ребёнок, и когда я попросила детскую кроватку, её не оказалось. Нам даже предложили дополнительный матрас, чтобы малышу было комфортнее спать. Мы провели 7 ночей, ночуя в крайне неудобных условиях. Завтрак всегда был одинаковым.

Я приехал в разгар сезона и заплатил 9000 долларов за купание в грязевой воде. В гостинице нет никаких удобств; фотографии довольно обманчивы. Семь дней не меняли постельное белье, телевизор не работал, а ключ от душа отвалился в первый же день. Больше сюда не поеду. Тем, кому всё равно, верьте. Есть гостиницы, которые на фотографиях выглядят совершенно невзрачно, но предлагают всё! Но эта оставляет желать лучшего от начала до конца!

Я ещё не останавливался, но планирую поездку. Признаюсь, меня очень беспокоят недавние отзывы!
Жёлтый орёл?
Неприятный запах?
Шокирующий душ?
Грязное постельное бельё?
Я не придирчив и могу приспособиться к некоторым вещам. Я реалист в отношении цен, но основные удобства должны включать чистую одежду, питьевую воду и работающий душ.
Я ставлю этому отзыву 5 звёзд и напишу новый после проживания.
Надеюсь, у нас всё получится!

Думаю, стоит реагировать не только на похвалу, но и на критику. В конце концов, если бы не отрицательные отзывы, вы бы не знали, что нужно улучшить. Я планирую поехать в Порту-де-Галиньяс, и агентство предложило мне, например, остановиться у вас. Отзывы здесь заставили меня задуматься. Чистота на уровне, чистота, свежее постельное белье и полотенца… питьевая вода, работающий душ… надеюсь, если я решу поехать, всё улучшится.

Структура отеля хорошая, но чистота оставляет желать лучшего!
Мы останавливались на 5 дней, завтрак всегда был одним и тем же, уборка номера не включала смену постельного белья и полотенец, только на третий день, что крайне неприятно…
Вода в ванной, на кухне и в душевых у бассейна была желтой и имела ужасный запах, из-за чего в ванной комнате каждый день стоял неприятный запах!
В душе тоже не было горячей воды, в первый день мы все принимали холодный душ, пока проблема не была решена.
Они не предоставляют чистую воду для гигиенических нужд, например, для чистки зубов, ее приходится покупать.
У дверей отеля и на ресепшене было много тараканов, это сразу показалось мне очень странным. На фотографиях в Instagram видно красивое и уютное место, но ванные комнаты просто отвратительны.
Парковки также нет, придется парковаться на улице, если найдете место.
Воды не было, и потребовалось некоторое время, чтобы ее восстановить, а когда мы это сделали, наш душ сгорел!
Это было очень сложно, каждый день возникала проблема!

Плохо, воды не было день за днем, а когда она появилась, она была желтой, даже морская вода стала чище!
Фотографии в Instagram были сделаны, когда отель был новым, так как сейчас его удобства даже близко не соответствуют фотографиям.
Ванная комната с очень желтой душевой кабиной, полотенца меняют не каждый день, а только через 3 дня.
Не говоря уже о тараканах, которых мы обнаружили на стойке регистрации и на улице перед отелем.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отличный прием, очень хороший завтрак, очень просторные номера, не знаю, связано ли это с регионом, но вода в кранах желтоватая, мне это показалось очень странным, поэтому мне пришлось покупать воду для питья, но в целом все было очень хорошо… 😍🥰

Доброе утро!
Я хотел бы поблагодарить весь коллектив отеля за радушный прием меня, моей дочери и внучек. Все очень любезны и компетентны в своей миссии по приему туристов в Порту-де-Галиньяс. Если бы мне пришлось дать оценку персоналу и структуре отеля, я бы, безусловно, поставил тысячу баллов.
Спасибо всем и желаю отелю и дальше совершенствовать свою структуру.
С любовью и благодарностью,
Таня Лоос.

Отель хороший, персонал на ресепшене вежливый.
Вода странного, грязного, мутного цвета оставляет неприятные ощущения при ее употреблении.
Раковина и душ в ванной были очень грязными.
Уборка ужасная, за то время, что я был с семьей, номер не убирали, только мусор собирали.
Постельное белье не меняли, только полотенца, которых так и не оказалось.
В кафе и на террасе столы всегда убирают, сбрасывая грязь на пол, вытряхивая салфетки и раскладывая их на столе для дальнейшего использования.
Кофе нормальный, но мог бы быть и лучше.
Расположение хорошее, супермаркет, аптека, пекарня.
Они могли бы выполнять основные работы по уборке, создавая более приятную обстановку.

Квартира очень хорошая, администраторы замечательные. Завтрак очень вкусный. Мне не понравилась уборка в апартаментах. Я думаю, они могли бы приложить больше усилий для уборки ванной комнаты (раковины и пола в душевой кабине) и заправки кроватей.