Отзыв об отеле Pousada Porto Henrris 3*

Моё честное мнение об отеле и обслуживании.
Мы с семьёй останавливались на 7 дней, забронировав номер через туристическое агентство. Мы приехали рано, поэтому заселиться раньше времени заселения (14:00) было невозможно.
Нас встретил Бруно, владелец. Он очень добрый и отзывчивый человек, общался с нами с большой вежливостью на протяжении всего нашего пребывания, давал советы по пляжным экскурсиям и был очень внимателен с первого дня.
Мы оставили багаж в комнате рядом с ресепшеном, и нам предложили воспользоваться ванной комнатой у бассейна, чтобы переодеться.
Моё первое впечатление о чистоте отеля было не самым лучшим. Ванная комната была очень грязной, с пятнами мочи и без туалетной бумаги, а пол тоже был довольно грязным.
К моменту заселения номера были готовы, и я могу сказать, что чистота моего номера тоже была не на высоте. Мебель была довольно пыльной, а в ванной комнате на раковине и в душевой кабине было много плесени. Раковина была засорена, но её починили по моей просьбе. Полотенца маленькие и очень тонкие, и постельное белье тоже не самого лучшего качества. Предоставляется одеяло, которое было совершенно нечистым. Простыни меняют каждые 3 дня, а полотенца — каждые 2. Мои полотенца ни разу не поменяли, а при второй смене простыни на ней было пятно крови.
Отель находится в одной улице от пляжа Порту и в 7 минутах от центра города, и расположение действительно очень хорошее. Однако, поскольку он расположен рядом с оживленной автомагистралью, тем, кого беспокоит шум, лучше выбирать номера правее бассейна, потому что там шумно.
Мое мнение и совет: стоит провести тщательную уборку! Используйте мойку высокого давления, чтобы удалить плесень из ванных комнат и общих зон; это простые вещи, которые могут сделать это место по-настоящему уютным. Постирайте гамаки; они очень пыльные и сильно пахнут.
Ещё один совет: если нет возможности стирать одеяла после каждого гостя, купите пододеяльники и подложите их под одеяла, чтобы каждый мог использовать что-то чистое.
Гостевой дом простой, и я не вижу в этом никаких проблем. Недостатком является недостаточная гигиена в номерах и местах общего пользования. Было бы также неплохо разнообразить завтрак, меняя его изо дня в день, потому что каждый день это практически одно и то же. Это хорошо, но одно и то же каждый день без вариаций надоедает.
Что касается завтрака, они предлагают тапиоку и кускус, тапиока очень вкусная и сытная.
В остальном, персонал отеля очень добрый и приятный. Я бы вернулся, если бы улучшилась чистота этого места.