Atlântico Sul Hotel

Я останавливалась в этом отеле, и его расположение очень хорошее, к тому же район очень безопасный. Обслуживание со стороны некоторых сотрудников замечательное, другие даже не смотрят на вас и не предоставляют полной информации. Я узнала о наличии бассейна, потому что мне об этом случайно рассказала сотрудница (после 4 дней пребывания), когда я пошла пользоваться джакузи, которое было грязным, с застоявшейся водой.
В отеле всегда было грязно. Завтрак оставляет желать лучшего; еда несвежая. Бедняжка, она одна обслуживала и убирала обеденный зал. Колбасные изделия были несвежими, а кофе… казалось, его разогревали 3 дня назад. Хлеб был твердым. В довершение всего, уборка номера ужасная! Они только поправляют простыни; не было полотенец для лица, которые можно было бы поменять, и я просила дважды. Оправдание было в том, что прачка не приходила. В номере плохо пахло даже после уборки, что указывает на то, что уборка, по-видимому, вообще не проводилась.
На ресепшене капает кондиционер и стоит ведро с капающей водой. Кондиционер в номере был грязный. И, вдобавок ко всему, сам номер тоже… Моя блузка, которую я оставила в номере, пропала, и я больше не могла её найти (не знаю, что случилось). Номер — это просто "киндер-яйцо", в него даже нельзя войти… Чтобы один человек вошёл, другому нужно выйти… Ему есть над чем поработать! 😊

Расположение отеля хорошее, но впечатления ужасные. Лифта нет, и никто не помогает поднимать багаж по лестнице. Обслуживание было отвратительным; казалось, персонал был слишком ленив, чтобы нам помочь. Сам номер был довольно маленьким, уборку нужно было заказывать отдельно, и по прибытии мы обнаружили ванную комнату очень грязной. Когда мы попросили убрать, ванную комнату не убрали, и полотенца не поменяли. Подушки были настолько тонкими, что натирали шею, и других предложить не могли. Отель довольно грязный, с неприятным запахом. На завтраке мало вариантов, а то, что есть, приготовлено плохо, к тому же посуда всегда грязная или мокрая! Они сказали, что есть джакузи, но оно не работает и тоже было очень грязным, как и весь остальной отель. Ужасно, никому бы не порекомендовал этот отель.

Недавно я останавливался в этом отеле, и впечатления были не самыми лучшими.
В принципе, единственное хорошее — это расположение, недалеко от главного пляжа Порту-де-Галиньяс и центра города.
В остальном, номер довольно маленький, в нем нет прикроватной тумбочки, стула или чего-либо еще, куда можно было бы поставить вещи, был только предмет мебели на месте мини-холодильника, но этого было недостаточно для двоих.
Уборку нужно было заказывать ежедневно, если вы хотели ее получить (убирали только номер, а не ванную), а полотенца меняли только раз в 2 дня (мы прожили 3 дня, и их вообще не меняли).
Помимо всего прочего, худшее было на завтраке, так как каждый день чего-то не хватало, даже когда мы приходили в разное время, и выбор был очень скудный. Но самое неприятное — это тарелки и чашки, которые плохо сохли; казалось, их быстро мыли и не сушили, просто ставили, чтобы мы сами накладывали себе еду.
Несмотря на то, что мы знали, что это более простой и менее роскошный отель, такие элементарные вещи, как чистота и питание, имели для нас первостепенное значение.

Отель расположен в хорошем месте, и персонал на ресепшене был очень любезен, однако, инфраструктура отеля довольно разочаровывает.
Я бы оценил его не как трехзвездочный отель, а как двухзвездочный. Номер крошечный, ванная комната очень простая, но в ней пахло затхлостью. У нас были проблемы с подключением телевизора, а в джакузи наверху всего три форсунки, и приходится постоянно звонить на ресепшен, чтобы его включили. В качестве «компенсации» они разрешают пользоваться бассейнами других принадлежащих им отелей. У меня не было проблем со временем или количеством завтрака, но с его качеством. Два дня мне подавали ветчину со странным вкусом, и после того, как я ее съел (хотя и не всю), у меня болел живот. Общая чистота отеля тоже оставляет желать лучшего. Я видел, как мужчина чистил джакузи, поэтому и воспользовался им, но лестница и коридоры были грязными. Я заметил много волос, которые лежали на лестнице два дня, просто спускаясь вниз без уборки.

Я путешествую каждый год, и это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь!
На фотографиях всё выглядит замечательно, но по прибытии в отель я уже была разочарована.
Номера крошечные, нет шкафа, телевизор не работал, нет прикроватной тумбочки, ванная комната — это просто раковина, нет шкафчика для вещей, плитка в ванной грязная и покрыта плесенью, даже привлекала насекомых, а запах в ванной был УЖАСНЫМ, это стало последней каплей! В ванной пахло канализацией; с момента входа в номер я почувствовала сильный запах, как в туалете на автовокзале.
Меня предупредили, что уборка проводится раз в два дня, и я должна запрашивать её отдельно; если я ничего не скажу, уборки не будет. А уборка состоит только в смене постельного белья; ужасный запах в ванной остался.
Завтрак нужно было бронировать заранее, и если вы не бронировали, вам приходилось добывать его самостоятельно. Завтрак был скудным, и все подавали маленькими порциями.
В отеле не было лифта, и приходилось подниматься по многочисленным лестничным пролетам. К ресепшену претензий нет, все были очень вежливы и оперативны.
Работали только две джакузи, и воду не меняли. С одной из них возникли проблемы.
Мне и некоторым другим гостям понадобились полотенца. Когда я спросила, мне сказали, что я смогу получить их только на следующий день, и то после обеда. А что, если у меня не будет полотенца? Придется ждать до следующего дня.

Во всем отеле стоял очень сильный запах, особенно в номере, но мне понравилось обслуживание, понравился завтрак, это простое место, но поскольку нашей целью было осмотреть достопримечательности, оно нас вполне устроило!

Ужасный опыт! Отель полностью соответствует отзывам: ужасен. Как только мы приехали, нас оставили стоять на улице около 40 минут, потому что регистрация нашей группы заняла слишком много времени. Мы были на верхнем этаже, лифта не было, а лестница была очень грязной, как и сам отель. Но бывает и хуже… Когда мы добрались до нашего номера, сиденье унитаза было грязным, очень грязным. Я останавливался в нескольких отелях (даже в более простых, чем этот), но никогда мне не было так противно пользоваться ванной, как здесь. Чтобы горничные убрали, нужно просить на стойке регистрации. Я просил дважды, и, хотите верьте, хотите нет… ОНИ НЕ СДЕЛАЛИ ЭТОГО! Мы были на экскурсии, и когда вернулись, номер был таким же — полное неуважение к гостю! Еще один ужасный аспект отеля — акустика. Слышно все из коридора, и если в номере шумно, то слышно и это. (В номере, далеко от нас, плакал ребёнок, но нам было слышно, как будто он был совсем рядом. ) Так как я сплю чутко, я несколько раз просыпалась. Ещё один недостаток — завтрак, который довольно скудный, не говоря уже о том, как медленно они пополняют запасы еды.
Вывод: Я верю Богу, что больше не остановлюсь в этом отеле.

Я был в этом отеле Atlantico Sul, Порту-де-Галиньяс, с 9 по 16 апреля 2025 года. Мне не понравилось, потому что на 4 этажах нет лифта и пандуса для людей с ограниченной подвижностью, в номере только кровать и 1 крошечный шкаф, нет возможности что-либо организовать, чемодан стоит на полу, нет стола или стойки, в номере, где я остановился, было много маленьких тараканов, я убивал их каждый день, очень слабый завтрак, хлеб, казалось, был 2-дневной давности, нет бассейна, парень, который продал упаковку, сказал, что у него есть, чтобы пойти на пляж, мне нужно было идти около 15 минут, кухня работает только утром, до 9:30, персонал очень вежливый, как на стойке регистрации, так и на кухне. Лично я больше не поеду! Фотографии не соответствуют действительности!

Ужасно во всех смыслах.
Фотографии – чистая иллюзия. Здание кажется новым, но внутри всё ужасно. Мебель и даже двери старые. Лифта нет, не говоря уже о сотруднике, который мог бы помочь с багажом.
Завтрак ужасный, всё плохого качества. Хлеб выглядит так, будто ему 10 дней, а полка для столовых приборов грязная, в крошках и остатках еды. Персонал высокомерный и пренебрежительный к гостям. Сигнал Wi-Fi соответствует отелю, что тоже ужасно.
Мне пришлось практически умолять, чтобы они убрались в номере и положили туалетную бумагу.
И отель расположен не так уж близко к центру города. Я останавливался в Порту-де-Галиньяс, в гостевом доме в трёх минутах от центра, – приличное место, где к гостям относились с уважением.
Поэтому я не рекомендую отель Atlântico Sul.
О! А если кто-то всё же решит рискнуть и поехать, вот ещё один совет: ничего не оставляйте в отеле, вам ничего не вернут. Оставшиеся вещи не возвращаются, они остаются в отеле.

Расположение отличное, недалеко от центра Порту-де-Галиньяс, до него легко добраться пешком. Номер достаточно просторный, но в нём нет ни столика, ни стойки для багажа, что затрудняет организацию пространства. Несмотря на наличие мини-бара, отсутствие одноразовых стаканчиков, даже по запросу на стойке регистрации, было явным недостатком. На стойке регистрации также нет утюга. В четырёхэтажном здании нет лифта, что делает его неподходящим для гостей с ограниченной подвижностью, учитывая отсутствие подъёмника для багажа. Завтрак оправдал ожидания.

Ужасный опыт проживания.
Не рекомендую этот отель по нескольким причинам:
1. Очень жаркие дни, и кондиционер не включали ни на завтрак, ни на ресепшен, потому что он был «сломан», и даже вентилятора не было.
2. В отеле четыре этажа без лифта, и персонал не помогает с багажом (даже пожилым людям и детям).
3. Мы заказали обед в дождливый день, и нам запретили (да, вы правильно прочитали) есть в отеле. Нам не дали столовые приборы и не разрешили воспользоваться кафетерием. 4. Рекламные фотографии не соответствуют действительности — всё в ужасном состоянии и приходит в упадок.
5. Плохое обслуживание персонала в целом (только один был вежлив и любезен, остальные — грубые и высокомерные, как на кухне, так и на ресепшене). 6. Моему племяннику 3 года, и ему не разрешили взять ДВА КУСОЧКА ТОРТА в номер, не говоря уже о том, что завтрак оставлял желать лучшего.
7. Очень поздний заезд и ранний выезд — мы приехали на час раньше и остались на ресепшене в адской жаре до 15:00. Лил дождь, полы были грязными, кондиционера не было, и никто не убирался, что создавало высокий риск падений.
Возможно, я забыл что-то ещё, но категорически не рекомендую.

Первое — расположение отеля. Если посмотреть на карту, кажется, что он близко, но до центра довольно далеко. Тем, кто путешествует с пожилым человеком или инвалидом-колясочником, будет нелегко.
Второе: завтрак: Я провёл в отеле четыре ночи, и каждый день было одно и то же: завтрак подают на стойке регистрации с 6:30 до 9:30. Когда я пришёл в 8:00, на моей тарелке почти ничего не осталось. И еды не пополняли. Столовых приборов и даже стаканов не было. Приходилось постоянно просить сотрудников кухни или ждать, пока кто-нибудь принесёт.
Я был там во время карнавала, когда посетителей очень много, и, по-моему, отель не готов принять тот объём людей, который, как они заявляют, должен обслуживать.
Третье: Номер находился на 3-м этаже. Лифта нет; приходится подниматься по такому количеству ступенек, что на полпути устаёшь. Если вы путешествуете с пожилым родственником или человеком в инвалидной коляске, не езжайте.
Сам номер был просторным. Кровать жёсткая, а на подушках нет наволочек. Телевизор хороший, но лучше смотреть трансляции, потому что YouTube не загружает видео.
Четвёртый момент: Персонал на стойке регистрации дружелюбный. Работники кухни даже не здороваются.
Отель стоит своих денег, но обслуживание оставляет желать лучшего и нуждается в значительном улучшении.

Просто ужас. Сама гостиница неплохая, но вот администрация отвратительная. Во-первых, в отеле четыре этажа (первый и третий), и нет сотрудника, который мог бы помочь с багажом. Мы приехали группой, и, хотя я заранее отправил список гостей с информацией, 70-летних поселили на третьем этаже, так что мне пришлось переехать в другой номер.
Когда я приехал на ресепшен с группой из 44 человек, мне пришлось сделать ксерокопии документов каждого… Я останавливался в нескольких гостиницах и отелях, но никогда с таким не сталкивался. Я спросил, могу ли я разместить группу, чтобы мы могли сделать копии позже, так как я уже отправил распечатанную информацию до заселения, но это было запрещено. Представьте себе, сколько было проблем: всего один принтер, настоящая головная боль, один из услужливых сотрудников (Руан), другой совершенно неподготовленный и недружелюбный. Поднимаешься в номер, нет тряпки для пола, спускаешься по лестнице три пролёта, а там говорят, что уборка придёт только на следующий день… Полный беспорядок. У меня нет слов. Зона для завтрака — духовка, нет вентилятора… блюд на завтрак очень мало, но они вкусные (только вот ветчину подали не из ветчины…). В день отъезда мы все сразу спустились вниз завтракать, потому что собирались в дорогу, продукты заканчивались, и нам не пополнили их, пока наша группа не уехала.
Улица совершенно развалена, но это проблема муниципалитета. Хотя я и не был в центре города, так как ехал на автобусе, нам удалось высадить всех совсем рядом.

Персонал: Нас посетила Памела, которая оказала нам безупречное обслуживание, единственный человек в этом месте, который заслуживает похвалы. Еще одна горничная, добрая, вежливая и услужливая, имени ее я не знаю.
Номер: структура отличается от того, что сообщается на веб-сайтах, простыни в пятнах и пожелтевшие. Покрытие и простыни пахнут так, будто их не чистили, не стирали по минимуму…
Расположение: Далеко от центра, но гулять тихо.
Завтрак: оставлял желать лучшего, когда я съела испорченный йогурт, это испортило мне день…

Приехали в 09:00, нам сказали, что войти можно только в 15:00, мы оставили сумки и пошли наслаждаться днем, вернулись незадолго до 15:00 в отель, нам сообщили, что номера еще свободны убираются и что нам придется подождать. Мы смогли войти только после 16:00. Завтрак очень поздний. Невероятно высокие кровати. Регистрация, хоть агентство и отправляет все данные, заставляет нас заполнять огромную форму с уже отправленными данными, включая ненужные вопросы. Простая комната без полки и приставного столика. Чтобы перейти с первого этажа на четвертый, нужно тащить чемоданы вверх по лестнице. Выберите актуальность?

В первый и ПОСЛЕДНИЙ раз, когда они останавливались в этом отеле, у них нет обслуживания номеров, они утверждают, что у них мало персонала. Даже дважды спросив, номер не убирают.
Я заболел, пошел в упу и сильно вспотел, а обслуживание номеров все еще не работало. Мы никогда больше не будем ценных.

Ужасно, агентство, в котором мы покупали путевку, не было уведомлено о том, что в отеле идет ремонт, когда мы приехали, увидели табличку о том, что он закрыт гражданской обороной с июня, а персонал отеля сказал, что все произошло слишком быстро и не было возможности уведомить нас. Полное игнорирование. Их решением было бы разместить нас в других отелях-партнерах, без условий, за которые мы заплатили, не признавая, что нас превратили в тихоню, и ждать их решения, которое так и не пришло, другими словами, они не заботятся о клиент. Я не рекомендую это.