Отель очень удачно расположен, сотрудники на ресепшене очень внимательны и дружелюбны, а персонал ресторана тоже внимателен.
3 звезды я ставлю из-за одного охранника, который был совершенно неудобен и непрофессионален. Мой брат остановился в гостинице через дорогу, и я подошла к входу в отель, чтобы передать ему сумку вечером, когда ко мне подошел охранник и сказал, чтобы я обратилась на ресепшен с вопросом о правилах для посетителей. Мой брат быстро ушел, а я пошла на ресепшен, чтобы узнать, как это работает, если мы хотим поужинать на следующий день. Очень дружелюбный и услужливый сотрудник объяснил мне все, я поблагодарила его и поднялась в свой номер. Когда я была на своем этаже, я обнаружила, что меня ждет охранник и спрашивает номер моей комнаты. Что?! Спрашивать номер комнаты у гостьи отеля (женщины с браслетом отеля)? Крайне неудобно! Я сказала, что мне нужно это знать, чтобы передать «ситуацию» остальным охранникам. Я спросила, в чем именно дело, и он ответил, что это для того, чтобы они знали, что у меня есть друзья в гостинице через дорогу, и чтобы я за ними присматривала. Когда я сообщила мужу о ситуации, он тут же захотел выехать и покинуть отель. Я понимаю, что он выполнил свою работу, когда сначала сообщил мне и сразу же увидел, как я разговариваю с ресепшеном, но преследовать меня в месте, где никого не было, спрашивать номер комнаты и угрожать мне?
В остальном, отель удачно расположен, хорошая структура, им просто нужно лучше организовать уборку ванных комнат. Уборщицы приходят каждый день, чтобы навести порядок, но я считаю, что такая уборка плесени — не их вина.
К сожалению, я бы больше не остановилась в этом отеле и не рекомендую его, если вы едете с приезжими.
25.11.25 Ответ на комментарий об отеле: Первый охранник вежливо спросил номер комнаты у машины, и ему ответили. Однако моя жалоба касалась не его, а второго охранника, Вашингтона, который спросил номер только потому, что предположил, что я хочу привести людей в отель без разрешения, просто потому что увидел, как я передаю сумку своему брату возле отеля. Он последовал за мной на этаж, чтобы спросить номер комнаты, сказав, что это «для того, чтобы другие охранники знали, что я знаю людей из соседнего отеля».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
3 звезды я ставлю из-за одного охранника, который был совершенно неудобен и непрофессионален. Мой брат остановился в гостинице через дорогу, и я подошла к входу в отель, чтобы передать ему сумку вечером, когда ко мне подошел охранник и сказал, чтобы я обратилась на ресепшен с вопросом о правилах для посетителей. Мой брат быстро ушел, а я пошла на ресепшен, чтобы узнать, как это работает, если мы хотим поужинать на следующий день. Очень дружелюбный и услужливый сотрудник объяснил мне все, я поблагодарила его и поднялась в свой номер. Когда я была на своем этаже, я обнаружила, что меня ждет охранник и спрашивает номер моей комнаты. Что?! Спрашивать номер комнаты у гостьи отеля (женщины с браслетом отеля)? Крайне неудобно! Я сказала, что мне нужно это знать, чтобы передать «ситуацию» остальным охранникам. Я спросила, в чем именно дело, и он ответил, что это для того, чтобы они знали, что у меня есть друзья в гостинице через дорогу, и чтобы я за ними присматривала. Когда я сообщила мужу о ситуации, он тут же захотел выехать и покинуть отель. Я понимаю, что он выполнил свою работу, когда сначала сообщил мне и сразу же увидел, как я разговариваю с ресепшеном, но преследовать меня в месте, где никого не было, спрашивать номер комнаты и угрожать мне?
В остальном, отель удачно расположен, хорошая структура, им просто нужно лучше организовать уборку ванных комнат. Уборщицы приходят каждый день, чтобы навести порядок, но я считаю, что такая уборка плесени — не их вина.
К сожалению, я бы больше не остановилась в этом отеле и не рекомендую его, если вы едете с приезжими.
25.11.25 Ответ на комментарий об отеле: Первый охранник вежливо спросил номер комнаты у машины, и ему ответили. Однако моя жалоба касалась не его, а второго охранника, Вашингтона, который спросил номер только потому, что предположил, что я хочу привести людей в отель без разрешения, просто потому что увидел, как я передаю сумку своему брату возле отеля. Он последовал за мной на этаж, чтобы спросить номер комнаты, сказав, что это «для того, чтобы другие охранники знали, что я знаю людей из соседнего отеля».