Отзыв об отеле Resort Ancorar Porto de Galinhas Flat 5306

К сожалению, наш опыт проживания в квартире 5319 оказался крайне негативным и намного хуже, чем было заявлено в объявлении.
Квартира была практически непригодна для проживания, с явными признаками запущенности, отсутствия технического обслуживания и плохой уборки. Фотографии в объявлении не отражают реальную ситуацию.
Основные проблемы:
• Общая грязь во всех комнатах.
• Непригодный для использования диван, очень грязный, похоже, его никогда не мыли.
• Стены и винтовая лестница в очень плохом состоянии, со старой краской и обветшалым видом.
• Серьезная проблема с доступностью: очень узкая и опасная винтовая лестница для доступа на верхний этаж (спальни), о чем не было никакого предупреждения в объявлении.
• Плита только с одной работающей конфоркой, к тому же грязная и запыленная.
• Микроволновая печь и телевизор в очень плохом состоянии (грязь и явные дефекты)
• Ванная комната и номера одинаково плохо содержатся.
Мы заплатили значительную сумму за проживание, и у нас сложилось впечатление полного пренебрежения со стороны владельца.
Ситуацию еще больше расстраивает то, что наши друзья в тот же период и в том же отеле снимали квартиру 5315 с теми же характеристиками, но чистую, ухоженную, с обычной лестницей и в идеальном состоянии — что ясно показывает, что проблема не в самом Ancorar, а в ужасном управлении квартирой 5319.
Почему мы остановились в этой квартире?
1. Проживание уже было полностью оплачено.
2. Мы были с друзьями, проживающими в квартире 5315.
3. Предыдущий опыт показал, что Booking не оказывает эффективной поддержки в критических ситуациях, что только создаст дополнительный стресс и риск остаться без жилья.
О курорте Ancorar Flat Resort.
Помимо квартиры, на курорте действуют чрезмерные и плохо организованные правила, огромные таблички и постоянные обращения охраны, создающие некомфортную обстановку для гостей.
Пример:
• Бассейн закрывался в 21:00, свет выключался, а гостей «выселяли», даже без всякого шума.
• Чрезмерный запрет на употребление алкоголя возле бассейна.
• Неуместные действия охраны, даже в обычных ситуациях.
Такое поведение может быть оправдано для постоянных жителей, но оно совершенно несовместимо с местом, которое позиционирует себя как туристический курорт.
Заключение.
Наш негативный отзыв о курорте Ancorar Flat Resort был напрямую связан с крайне неприятным опытом проживания в квартире 5319 и ненадлежащим соблюдением правил кондоминиума.
Мы не рекомендуем квартиру 5319.
Если кто-то все еще рассматривает возможность проживания в Ancorar:
• Требуйте обновленных видео и фотографий квартиры.
• Предпочитайте более ухоженные апартаменты, такие как квартира 5315
• Отдавайте предпочтение квартирам рядом с бассейном для взрослых.
К сожалению, это был неприятный и разочаровывающий опыт.