Отзыв об отеле Casamar Pousada

Даже не знаю, с чего начать, но сначала расскажу о пренебрежении к людям, которые приезжают издалека и надеются, что у них будет приличное жильё, пока у них есть какие-то обязательства. Им предлагают номер в пристройке, которая даже не является частью гостиницы (пока что), заброшенной, грязной, с затхлым запахом, похоже, использовавшейся для хранения неиспользуемых вещей. Мы пожаловались, хозяин пришёл и спросил, в чём проблема (ему следовало бы знать, что вся гостиница – это проблема), и нам дали другой номер. Разница была лишь в крошечном шкафу для одежды и виде на океан (что, по моему мнению, ничего не меняет). Номер был адаптирован для людей с ограниченными возможностями, с крошечной ванной комнатой. Из постельного белья нам выдают только покрывало, которое, кстати, довольно старое и с пятнами плесени. Кровать ужасно неудобная, кондиционер кажется грязным, пульт от телевизора не работает, в мини-баре нет воды, и за ней приходится идти на ресепшен… Я сбился со счёта. Мы даже слышали, что нам бесплатно «повысили» категорию номера, потому что мы не «платили» за такой номер. 😅 Мне хотелось смеяться в голос, потому что проблема была не в цене: когда мой парень бронировал онлайн, мне сказали, что мы можем заплатить в день заезда. Две ночи за 500 долларов в этой дыре, и они всё ещё говорят мне, что мы не платили за такой номер, и нам его дали «бесплатно». Я бы и 100 долларов за ночь в этом месте не заплатила. Уехать из Каруару на свадьбу и провести два дня в таком отвратительном месте. Не приезжайте! 🙂