Отзыв об отеле Beach Class Muro Alto by AFT 3*

Talanna B.

2/10
Português (PT)Русский
Мы были крайне разочарованы и расстроены нашим пребыванием. Место позиционирует себя как «курорт», но оно далеко не соответствует этому названию ни по качеству, ни по уровню предоставляемых услуг. На практике это просто набор старых и плохо содержащихся квартир.
Номер, в котором мы остановились, был ужасен: старая конструкция, ванная комната в ужасном состоянии, которая полностью затапливается при попытке принять душ, сломанное мусорное ведро в ванной и практически полное отсутствие обслуживания. Они не предоставляют элементарные средства гигиены, не выносят мусор из ванной, и в целом создается ощущение полного пренебрежения.
Общие зоны также оставляют желать лучшего. Отсутствует организация, техническое обслуживание и контроль. Атмосфера становится неприятной, потому что сотрудники спорят перед гостями, что демонстрирует отсутствие профессионализма.
Ресторан был одним из худших, что я когда-либо посещала. Еда казалась старой и крайне сомнительного качества — её даже страшно есть. Завтрак очень скудный, кофе на вкус как промытая вода, а продукты, похоже, хранились неправильно. Более того, у них даже не было холодного пива или элементарных вещей, таких как кокосовая вода.
Ещё один минус — отсутствие пляжных полотенец, за прокат которых ещё и берут плату. Всё на курорте дорогое и ужасного качества, совершенно несоразмерно тому, что предоставляется.
К сожалению, всё, что рекомендовал отель, тоже было плохо, включая экскурсию на багги, которая была организована крайне некачественно.
В целом, это был один из худших опытов проживания, которые у нас когда-либо были. За такую ​​цену удобства и обслуживание должны быть совершенно другими.
Мы никому не рекомендуем это место. Это далеко не курорт.

Цена номера от 9 540 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.