Отзыв об отеле Pousada Viana 2*

Наше пребывание в отеле Pousada Viana было УЖАСНЫМ, так как всё, что мы увидели, оставляло желать лучшего. Расположение ужасное, очень далеко от мест проведения праздников, а подъезд странный и плохо освещенный. По прибытии нам пришлось подниматься по огромному пандусу, чтобы войти в отель. Когда мы выгрузили багаж из машины, сотрудник, который нас встречал, не был достаточно любезен, чтобы помочь нам перенести сумки; нам пришлось сделать это самим. На ресепшене — если это вообще можно так назвать, поскольку он делил помещение с тем, что выглядело как кухня — тот же сотрудник спросил только имя человека, который бронировал номер. Я сочла это абсурдным, так как мы были с несовершеннолетней, моей внучкой. Условия проживания очень низкого качества: кровати узкие со старыми матрасами, простыни порваны и пахнут потом. Кондиционер в нашем номере работал лучше, но в номере моего сына и внучки было очень холодно. Ещё одной проблемой была приватность номеров, так как окна выходили в коридор и общую зону отдыха, а шторы были маленькими и поэтому не закрывались полностью; нам приходилось использовать заколки для волос, чтобы их закрыть. Общая зона была очень грязной, растения сухими, а бассейн — очень грязным. Что касается завтрака, то место, где подают еду, — это «лачуга» с входом через маленькое откидное окно. Я не стала искать другое место, потому что уже заплатила, и это было очень дорого; две ночи обошлись мне в 1850 реалов. Они утверждали, что такая цена обусловлена ​​высоким сезоном, но, учитывая условия, это не стоит таких денег. Из-за высокого сезона другие отели были заняты, поэтому мы не смогли найти другое место для проживания. Завтрак был очень низкого качества; в последний день у них закончились хлеб и пирожные, и им пришлось пойти за ними. Короче говоря, наше пребывание в Гараньюнсе было травматичным.