Отзыв об отеле Pousada Sette Mares 3*

Ana L. M.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Мы забронировали проживание в отеле Pousada Sette Mares через туристическое агентство. По прибытии нас даже не заселили. Нас встретила горничная, которая показала нам номер и подчеркнула, что мы единственные гости. Более того, её отношение было совсем не приветливым, создавая впечатление, что она вынуждена обслуживать нас на протяжении всего нашего пребывания.
Войдя в номер, мы столкнулись с несколькими неприятными ситуациями. В помещении стоял сильный запах тараканов. В ванной комнате не было нормальной двери, только раздвижная перегородка, которая позволяла нам видеть, кто принимает душ, через щели по обеим сторонам, полностью нарушая приватность. В шкафчике в ванной были тараканьи экскременты и паутина.
Кровать также оставляла желать лучшего: простыни и наволочки были явно грязными и в пятнах, что говорило о недостаточной гигиене и небрежности.
В конце дня владелец связался с нами, чтобы назначить время завтрака, поскольку мы были единственными гостями. Мы договорились о завтраке в 7:30 утра, так как у нас была запланирована экскурсия на 8:00.
На следующий день, в 7:45 утра, завтрак так и не был подан. Я пыталась связаться с владельцем по телефону и сообщению, но ответа не получила. Только в 8:00 утра мы увидели сотрудника, который в спешке начал накрывать на стол для завтрака.
Мы считаем эту ситуацию вопиющим проявлением безответственности, неорганизованности и пренебрежения к гостям. Учитывая все возникшие проблемы, мы решили остановиться в другом отеле в тот же день.
Далеко от центра и пляжей!
Крайне разочаровывающий опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.