Отзыв об отеле Pousada Fortaleza 2*

Где небрежность сочетается с шаткостью.
К сожалению, пребывание в Pousada Fortaleza полностью противоречит волшебству Фернандо де Норонья.
То, что должно было стать оазисом отдыха, превращается в испытание терпения, начиная с отношения владельца, который, кажется, не осознает самых элементарных правил вежливости и учтивости, систематически игнорируя присутствие гостей. Это непрофессиональное управление невероятным образом распространяется и на обслуживание: мне отказали в простом послеобеденном кофе, элементарной вежливости, которую можно встретить где угодно, и продолжали настаивать на своем, даже когда я был готов за него заплатить. Это мелочность, граничащая с абсурдом, особенно если учесть, что гостеприимство, которого здесь не хватает, в изобилии присутствует в соседних гостевых домах.
Физическое состояние гостевого дома также плачевно. Номера предлагают сочетание дискомфорта: деформированные матрасы, чрезмерно шумный кондиционер и крошечные, плохо вентилируемые ванные комнаты. Обещания связи и развлечений — всего лишь метафора, поскольку Wi-Fi и Sky TV просто не работают. Хуже того, отсутствие технического обслуживания представляет реальную опасность для физической безопасности: торчащие гвозди на деревянном настиле могут стать причиной несчастного случая. И как будто этого недостаточно, ночи постоянно прерываются шумом из потолка, что говорит о присутствии грызунов и указывает на серьезные нарушения гигиены.
В общем, это заведение не обеспечивает путешественнику даже минимального уровня комфорта, превращая инвестиции в сожаление.