Я провёл в этом месте неделю по работе, и это был худший выбор в моей жизни.
На завтрак было очень мало вариантов, а в номере не было даже простого столика. Из номера было слышно весь шум снаружи, разговоры людей и т. Д. В последний день кондиционер перестал работать.
Меня встретили очень плохо. Недоброжелательность администратора была очевидна, поскольку она играла в телефоне, регистрируя меня.
В четверг я спросил на ресепшене, могу ли я воспользоваться услугами прачечной. Я сдал одежду рано утром в пятницу, и мне сказали, что она вернётся в субботу утром. В итоге я уехал в Тамандаре в воскресенье, не получив одежду, но всё же предложил им доставить её в другую гостиницу, и они пообещали доставить её вечером. Без всяких объяснений я так и не получил одежду вечером. Я спросил ещё раз, и мне ответили, что доставят только после оплаты. В довершение всех этих хлопот они решили, что я собираюсь обмануть их за жалкие 36 реалов. Когда, по крайней мере, это должно было быть проявлением вежливости. Наконец, в понедельник утром так и не было ни слова о том, когда доставят одежду. Они снова сказали, что отправят её только после оплаты. Я оплатил в 9:51 утра, а они просто не отправили одежду в отель, где я остановился. Я пишу этот отзыв во вторник (3 декабря 2024 года), и до сих пор я не получил ответа от отеля – если его вообще можно назвать отелем. Я вернусь в Сан-Паулу, не получив свою одежду, и не знаю, получу ли я её обратно. Ужасный опыт. Всё ещё надеюсь, что проблема решится.
P. S. : Другая часть отеля, рядом с пляжем, закрыта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На завтрак было очень мало вариантов, а в номере не было даже простого столика. Из номера было слышно весь шум снаружи, разговоры людей и т. Д. В последний день кондиционер перестал работать.
Меня встретили очень плохо. Недоброжелательность администратора была очевидна, поскольку она играла в телефоне, регистрируя меня.
В четверг я спросил на ресепшене, могу ли я воспользоваться услугами прачечной. Я сдал одежду рано утром в пятницу, и мне сказали, что она вернётся в субботу утром. В итоге я уехал в Тамандаре в воскресенье, не получив одежду, но всё же предложил им доставить её в другую гостиницу, и они пообещали доставить её вечером. Без всяких объяснений я так и не получил одежду вечером. Я спросил ещё раз, и мне ответили, что доставят только после оплаты. В довершение всех этих хлопот они решили, что я собираюсь обмануть их за жалкие 36 реалов. Когда, по крайней мере, это должно было быть проявлением вежливости. Наконец, в понедельник утром так и не было ни слова о том, когда доставят одежду. Они снова сказали, что отправят её только после оплаты. Я оплатил в 9:51 утра, а они просто не отправили одежду в отель, где я остановился. Я пишу этот отзыв во вторник (3 декабря 2024 года), и до сих пор я не получил ответа от отеля – если его вообще можно назвать отелем. Я вернусь в Сан-Паулу, не получив свою одежду, и не знаю, получу ли я её обратно. Ужасный опыт. Всё ещё надеюсь, что проблема решится.
P. S. : Другая часть отеля, рядом с пляжем, закрыта.