Eco Flat 314 - Hotel Fazenda Pedra do Rodeadoro

Место прекрасное, еда ещё лучше, какая замечательная кухня. Мне очень понравились блюда, очень вкусно, божественно. Прекрасное место для отдыха как вдвоём, так и с семьёй. Минус в том, что нет развлечений для детей, а в остальном всё прекрасно.

Доступ к этому месту не самый простой. В сезон дождей, с мая по июль, тропа довольно грязная. Указателей мало.
Персонал внимательный, хотя администратор в тот день, возможно, был не в лучшем настроении.
Номера простые, но комфортные.
Сигнал Wi-Fi, конечно, слабый. Но, поскольку цель — единение с природой, оно того стоит.
Еда разнообразная и по вкусу напоминает бабушкину стряпню.
Я нашёл мало развлечений на территории. Для тех, кто путешествует с детьми в сезон дождей, здесь нет центра отдыха. Только игровая комната и очень холодный бассейн. Пожелание: можно было бы сделать подогреваемый бассейн поменьше.
Вид прекрасный. Климат приятный.

Из плюсов: мы катались на лошадях и ходили в походы. Инфраструктура нуждается в улучшении. Стойка требует внимания, некому помочь. И изоляция провода слабая; кто-то может пораниться. Интернет очень слабый, особенно когда много людей. Еда могла бы быть немного доступнее. В финансовом плане прогулка по тропе была хорошей, конная прогулка тоже, но экскурсию на закате к водопадам отменили. Это хорошо, но есть куда расти.

Само место просто невероятное! Вид просто идеальный! Но есть несколько очень важных моментов, которые следует учитывать. Главная проблема — отсутствие охраны и специалистов, которые могли бы присматривать за этим местом. Всё очень шатко. Никто не следит за озером глубиной 4 метра! Представьте, если бы туда попал ребёнок? То же самое касается и бассейнов: горка глубиной более 2 метров, да и сама горка довольно высокая. Сотрудник, который управляет тропой, совершенно не подготовлен. Произошёл трагический инцидент, о котором из уважения к пострадавшим я здесь не буду упоминать, но он абсолютно ничего не сделал, чтобы помочь; мой друг взял ситуацию под контроль. Это очень серьёзная проблема. Они не придерживаются расписания. Конная прогулка должна была отправиться в 15:00, но мы прождали больше полутора часов, а она так и не уехала. Персонал на кухне просто невероятный, очень дружелюбный, внимательный и словно усыновил нас — очень милый. Персонал на ресепшене тоже очень приветливый и готов помочь. Но некоторые ребята не очень. Мне показалось, что это были, по сути, разнорабочие, официанты, которые сопровождали нас по тропе и ухаживали за животными. Создавалось впечатление, что они были недовольны. Мы даже слышали, как они делали ставки на то, кто поедет на конную прогулку, ясно давая понять, что они не хотят этого делать.
Что касается номеров, я путешествовал с тремя другими друзьями, включая пару. Шале очень уютное, но мне показалось немного неудобной прилегающая ванная комната.

Я останавливался в апартаментах 308 во время карнавала. Оказалось, что некоторые апартаменты находятся в частной собственности и сдаются через платформы, и это не совсем то же самое, что бронировать напрямую в отеле, например, без полного пансиона. Тем не менее, пользование удобствами бесплатное, включая бассейн, сапбординг, тропы и другие развлечения отеля.
Когда я приехал, апартаменты были совершенно грязными (отель отвечает за уборку полов и постельного белья). Судя по всему, никто не убрал номер, и мы заселились почти в 18:00. Пол был покрыт волосами, обрывками пластиковых пакетов, волосами на кроватях, грязными простынями с жёлтым оттенком, а стол, плита, кастрюли и столовые приборы были покрыты пылью и волосами. Всё было отвратительно. Как только мы вошли, мы с первого взгляда пожалели. Было ощущение, что деньги были потрачены впустую (в буквальном смысле). Имеет ли к этому отношение отель? Да, имеет. Они отвечали за уборку полов и смену постельного белья. Всё было в волосах и грязи, а это значит, что никто не приходил убирать, а если и приходил, то делал это очень плохо. Это вина отеля.
Что касается зоны отдыха, то рекламные фотографии были сделаны очень хорошо, понимаете? Потому что вживую это не так уж и кричит. В рекламе это рай, но в реальности зона отдыха у бассейна никуда не годится. Сам бассейн грязный. Зона для доения животных очень грязная и вонючая, вся в фекалиях. Прогулка верхом, которую они рекламируют, занимает 5 минут, а потом… всё… дальше.