Отзыв об отеле Xenius Hotel 3*

Примечание: даже мусорная свалка у мамы Люсинды лучше! Не обманывайтесь фотографиями в рекламе!
Начнем с ресепшена: полная темнота, все лампы выключены, кромешная тьма, даже похоже на заброшенные придорожные гостиницы из фильмов ужасов. Крайне сварливые и грубые администраторы. В ванной перегорела лампа, а уличный шум был невыносим. В душе, казалось, вода капала из крана и не нагревалась, мини-холодильник был заплесневелым, отключенным от сети и ржавым, плитка на полу отваливалась, повсюду комары, разбитые стекла. Я дважды просила поменять номер, но они утверждали, что заполняемость 100%. Эта информация была смешной, потому что я не видела и десятка гостей. Что касается душа, очень грубый администратор сказал, что мой муж должен его починить, указав, что запорный вентиль находится снаружи душевой кабины, и даже объяснил ему, как это сделать! На следующий день, с другим администратором, мы попросили починить душ, что и было сделано. Что касается завтрака, он был странным! Еда была старой и разогретой, соки теплыми, ведерко со льдом растаяло, а пирожные выглядели так, будто их купили где попало. Подогреватели для еды были закрыты и не имели никаких этикеток с названием продуктов. Я открыл один, и пар обжег мне руку. Сотрудник даже помог мне, но я уже обжегся.
При выезде меня задержали на некоторое время, потому что, по их словам, они не смогли найти платеж, совершенный через платформу hotels. Com. Когда я сообщил им, что мой трансфер ждет меня снаружи, они наконец отпустили меня, сказав, что платеж был найден кем-то другим. Мне пришлось заплатить за две ночи.
Местоположение неплохое, но эту старую, заброшенную и антисанитарную помойку никак нельзя назвать отелем. Я никому ее не рекомендую!