Отзыв об отеле Val Atlantic Hotel 3*

Не верьте фотографиям! Камера и хорошее освещение творят чудеса, но когда вы приедете на место лично, вас наверняка ждет разочарование.
Мы доверились фотографиям и, придя туда, обнаружили грязную комнату, неработающий кондиционер, остатки шоколада на мебели рядом с кроватью, строительную штукатурку на стенах и полу и плесень на изголовье кровати. Находиться в этой комнате без ущерба для здоровья было невозможно.
Нас перевели в другой, «менее худший» номер, потому что назвать его лучшим было бы неуместным комплиментом. Уровень гигиены во всем отеле оставляет желать лучшего. Комфорта тоже недостаточно: подушки очень тонкие, телевизор ловит только региональные каналы, и если вы надеетесь расслабиться после дня, проведенного на пляже, за просмотром фильма или сериала, забудьте об этом. Несмотря на наличие интернета, телевизор не является умным. Кондиционер в номерах на первом этаже новый, но его явно давно не чистили: ему хватает 10 минут работы, чтобы начать шипеть. На самом деле, в коридорах часто можно услышать, как гости шмыгают носом, кашляют или чихают.
Да, отель находится на берегу моря, но в конце береговой линии Кабу-Бранку, что менее выгодно. Киоски, прилавки и пункты проката стульев сосредоточены в начале и середине берега. Кроме того, вид на море открывается только из двух номеров и стойки регистрации.
За завтраком кофемашина уже в первый день не работала. Со второго раза они просто заявили, что кофе сломался, и стали подавать его в термосах. Это означало, что в зависимости от времени суток было либо уже холодно, либо уже не холодно. Через три дня машину «отремонтировали», но все опции, такие как капучино и тому подобное, по-прежнему отсутствовали, другими словами, машина на самом деле не была сломана, просто не заменили расходные материалы. Хлеб и пирожные часто были твердыми и черствыми, что указывало на их несвежесть. Единственным вариантом, который всегда был хорош, был кускус с яйцами, так как его готовили на месте и подавали горячим.
Во время нашего пребывания мы видели, как другие люди жаловались на те же самые ситуации. Многие почувствовали себя обманутыми, полагая, что отель предоставит то, что обещал на фотографиях и в описании. Однако реальность оказалась огромным разочарованием.