Отзыв об отеле Infinity at the Sea by Welkom 4*

Я уже оплатила проживание, когда начала читать отзывы здесь, в Google. Признаюсь, я немного боялась того, что меня ждет, но, слава богу, некоторые проблемы были решены. Не знаю, связано ли это с тем, что отель был не очень заполнен, но в душе каждый день была горячая вода. Душ, на самом деле, очень хороший. Душевая зона действительно маленькая, и из-за напора воды снаружи довольно сильно намокает. Что касается освещения в номере, проблему решили плотные шторы, и теперь там очень темно. Шум по-прежнему присутствует, к сожалению, думаю, решить эту проблему будет невозможно, в том числе из-за расположения отеля. Я видела комментарий о тараканах. Я бы не сказала, что в номере полно тараканов, но один появился. Мне не понравились подушки, они очень изношенные и тонкие, не пушистые. То же самое касается одеяла, которое было предоставлено с большим трудом. Зона для завтрака маленькая и, честно говоря, при высоком спросе она не справляется со своей задачей. Однажды мы ждали столик больше двадцати минут, а когда наконец-то попали внутрь, я заказала омлет, и мне сказали, что его не могут приготовить, потому что уже время закрытия. Я не смогла найти руководство с правилами отеля; там лишь упоминается, что зона для курения запрещена. Также в зоне бассейна нет бара или ресторана. Если вы решите там остановиться, вы останетесь ни с чем. Один день мы провели без обслуживания номеров, потому что проспали до 9 утра. И меня разочаровало, что они не предлагают душ для тех, кто возвращается с пляжа. На набережной ко мне подошла женщина, предлагавшая ваучеры на курорт Infinity, и даже после того, как я сказала, что уже там остановилась, она не позволила мне пройти дальше. Она начала предлагать ваучеры на то, что она строит в Натале, и/или на мое возвращение в Жуан-Пессоа в определенное время. Неприятная ситуация! Короче говоря… Это далеко не настоящий четырехзвездочный отель. Что касается обслуживания, то жаловаться не на что, за исключением одеяла, которое было трудно достать, и дня, когда номер не убрали из-за протечки воды в ванной. В остальном обо мне очень хорошо позаботились.