Отзыв об отеле Pousada Beira Litoral 2*

Единственный положительный момент, который не перевешивает минусы, — это отличное расположение. Расскажу о своем опыте; слава богу, я буквально «проехал мимо». Я был в городе несколько дней, и у меня возникла проблема с арендой прекрасного дома в районе Океания в последний день. Нам с семьей нужно было место, куда можно было бы приехать в 14:00 и уехать в 3:00 прямо в аэропорт. Мы приехали на Uber прямо к этому дому, и даже водитель был в шоке. Он выглядел заброшенным; явно шел ремонт, но, похоже, он был приостановлен. Фасад был завален песком и строительными материалами, без вывески и без кого-либо, кто мог бы нас встретить. Мне пришлось позвать довольно грубого мужчину, чтобы он нас встретил; похоже, это был владелец. Мы ждали его, потому что он уже ушел. Когда он приехал, он взял с нас деньги и сказал, что двухместного номера, который я забронировал, нет. До этого момента, ладно, мы взяли два номера. Гостиница была грязная, двери сломаны, стены сломаны, всё было накрыто тряпками… даже входные ворота были сломаны, несмотря на пароль и электронный замок, мы с семьёй чувствовали себя в опасности. Я сообщила сотруднику, что мы уезжаем рано утром, и он сказал, что он или кто-то из персонала (я никого не видела) будут присутствовать, чтобы заселить нас, но этого не произошло, мы оставили ключи на ресепшене и продолжили наше путешествие.
Что касается номеров, посмотрите фотографии… два номера, которые нам достались, были грязные, с пятнами на стенах, в старом душе была скудная и холодная вода, в ванной не было мусорных мешков, в номере моей свекрови не было даже полотенец и одеял. На простынях были пятна крови… порванные, кровать представляла собой матрас размера «queen-size» на стандартном каркасе двуспальной кровати… Другие комнаты в коридоре были открыты и все были в беспорядке, что навело меня на мысль, что у них даже нет горничной, в моей комнате даже лежали два подозрительных банных полотенца… у моих родственников даже этого не было… полный бардак!
Мы не смогли там остановиться, просто зашли, оставили вещи, пошли на пляж, поужинали и вернулись, чтобы уехать. И что меня действительно напугало, так это когда он сказал, что ремонт был запрошен пожарной службой… в том числе, там нет доступа для людей в инвалидных колясках или людей с физическими ограничениями.
Фотографии на платформе бронирования и в Google показывают одно, а когда мы туда приехали, нас ждал неприятный сюрприз. На той же улице есть гостевые дома с похожими ценами и, судя по всему, очень со вкусом оформленные. Бегите оттуда!