Отзыв об отеле NUMAR Hotel 3*

Никому не рекомендую! бегите из этого отеля. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. О номере, кровать хорошая. Однако он очень маленький, в ванной неприятный запах, занавеска не закрывает боковые стороны стекол, пропуская свет на лицо, это не затемнение, а в нашей комнате падала часть рельсовой опоры. Выключен, в первый день Душ был горячим, в два других морозных дня они сообщили, что сломалась часть обогревателя, и в эти выходные некому было проводить техническое обслуживание, а во всем отеле была ледяная вода в душ. Цвет воды и в душе, и в кране раковины получается желтоватый, такой водой даже зубы боишься почистить. В ванной некуда повесить полотенца. В мини-баре нет ничего, что можно было бы употреблять, вам придется спуститься вниз и спросить на стойке регистрации, потому что между комнатой и стойкой регистрации также нет телефона или какой-либо связи. А уборка номера и смена полотенец производятся только если попросишь, если забудешь спросить, не убирают. В номере используются те же полотенца, что и в бассейне. Если ваш номер находится на втором или третьем этаже и вы забыли, вам придется подняться наверх мокрыми и вытереться тем, что в вашем номере, а затем вернуться обратно. Вниз на прием, чтобы обменять их засуху. В выходные, когда я поехал, шел дождь, и из циркуляционных коридоров и доступа к лестнице протекало много воды, из-за чего весь пол был мокрым (недостаточный уход). О кофе был хорошо подан. Однако всегда одно и то же, ничего особенного, а когда был дефицит, например: йогурта, его долго заменяли и это видимо не нравилось самим сотрудникам, всегда с хмурым взглядом и неодобрительным взглядом. Как я уже говорил выше, люди (персонал) не отзывчивы и не гостеприимны, обслуживание гостей ужасное. Они не обучены обслуживать этот сектор и не обладают опытом решения проблем или вопросов гостей. Спасен парень, работающий на стойке регистрации, который очень хорошо нас обслуживал в те дни, когда был там. В подразделении нет ни одного менеджера.
Что касается местоположения, то для тех, кто ездит на транспорте или пользуется Uber, это легко.
Острая необходимость в приезде других собственников и менеджеров, которые Вам действительно нравятся, обладающие опытом и знаниями в гостиничном секторе. Как для того, чтобы иметь возможность решать операционные потребности заведения, так и в обслуживании клиентов. Досадно, когда планируешь поездку, а услуги в отеле ужасные, а фотографии места отличаются от того, что ты купил.
ТАК, К СОЖАЛЕНИЮ, ЭТО БЫЛ НЕ ХОРОШИЙ ОПЫТ, И Я ЕГО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.