Нас поселили в номер, где не работал сейф и который явно не был убран перед выездом. Повсюду валялись чужие волосы, в том числе и в душевой кабине. В ванной комнате была плесень и грибок, а также сильный запах сигарет. Вдобавок ко всему, всё указывало на то, что нас поселили в импровизированный номер в последнюю минуту: в приветственном письме был указан номер 619, а мы жили в 621. Душевая лейка была неправильно установлена, направлена в сторону душевой кабины, разбрызгивая воду за пределы кабины и затапливая ванную комнату, что делало принятие душа невозможным. На следующий день (15 ноября) я сообщила о проблемах. Сейф заменили и душевую кабину почистили, но никто не спросил, были ли эти меры достаточными, а они оказались недостаточными. Кроме того, стаканы в номере меняли только один раз за всё время пребывания.
Завтрак, который был превосходным во время моего предыдущего пребывания, стал неузнаваемым: твёрдые и сухие тапиока и пирожные, медленное пополнение запасов и даже драка из-за апельсинового сока — вот насколько всё было организовано. Раньше выбор был разнообразен, даже муссы предлагались; на этот раз ничего подобного не было. Хуже того, 21 ноября на полу ресторана лежал кусок торта, который оставался там с момента моего приезда до момента моего отъезда, представляя опасность несчастного случая.
Наконец, выезд стал горькой вишенкой на торте. Ощущение было полным безразличием; нас не спросили, как нам понравилось пребывание, и не поблагодарили за то, что выбрали нас, хотя мы останавливались в этом отеле уже во второй раз.
После этого опыта я не собираюсь возвращаться и не рекомендую этот отель другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак, который был превосходным во время моего предыдущего пребывания, стал неузнаваемым: твёрдые и сухие тапиока и пирожные, медленное пополнение запасов и даже драка из-за апельсинового сока — вот насколько всё было организовано. Раньше выбор был разнообразен, даже муссы предлагались; на этот раз ничего подобного не было. Хуже того, 21 ноября на полу ресторана лежал кусок торта, который оставался там с момента моего приезда до момента моего отъезда, представляя опасность несчастного случая.
Наконец, выезд стал горькой вишенкой на торте. Ощущение было полным безразличием; нас не спросили, как нам понравилось пребывание, и не поблагодарили за то, что выбрали нас, хотя мы останавливались в этом отеле уже во второй раз.
После этого опыта я не собираюсь возвращаться и не рекомендую этот отель другим.