Сама инфраструктура отеля очень хорошая: хороший горячий душ, бассейн, ресторан, бар, терраса. Однако, признаюсь, за такую цену я ожидал большего. Завтрак оставляет желать лучшего: выбор соков, фруктов и хлеба очень ограничен, а вокруг полно мух. Кроме того, мы заметили, что бунгало – это ещё один момент, который стоит учитывать, поскольку в душевой зоне можно увидеть щели между отелем и улицей, ведущие прямо к окну душа. Моему парню удалось увидеть, как кто-то проходил за листвой, снаружи номера, пока он принимал душ (листья, которые они прикрывали, играя роль «стены», отваливались, оставляя дыры). Более того, уборка номера нас не совсем удовлетворила: сотрудник потратил на уборку всего 2 минуты, оставив номер с песком и не меняя полотенца 4 дня (все время нашего пребывания в отеле).
Наконец, когда мы обедали в отеле, мы два раза заказали курицу пармезан, и оба раза курица была сырой. В первый день мы не жаловались, но на второй – да, и решение проблемы было не очень удачным: официант убрал тарелку с рисом и курицей (целыми и несъеденными), а когда пришло время вернуть нужную тарелку, он вернул её без риса, и пришлось бежать за недостающим (потому что мы пожаловались, иначе, скорее всего, нам бы его не принесли). И всё это при том, что я и так умирал с голоду. Когда пришло время убирать тарелки, они в итоге забрали мой стакан, в котором всё ещё была кока-кола (я её даже не дожевал).
В общем, девушки в кафе, сотрудники ресепшена и ребята в баре были к нам очень любезны, обходились с нами хорошо от начала до конца и выполнили все наши просьбы: фен, утюг, лампу с отсутствующей лампочкой, а однажды даже принесли нам любимый сок по нашей просьбе. В этом плане придраться не к чему. Думаю, недостатки, скорее всего, будут устранены, чтобы будущие гости уезжали довольными. Как я уже упоминал в начале, отель дорогой, поэтому ожидаемое обслуживание соответствует цене, поэтому мне бы хотелось уехать более довольным!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, когда мы обедали в отеле, мы два раза заказали курицу пармезан, и оба раза курица была сырой. В первый день мы не жаловались, но на второй – да, и решение проблемы было не очень удачным: официант убрал тарелку с рисом и курицей (целыми и несъеденными), а когда пришло время вернуть нужную тарелку, он вернул её без риса, и пришлось бежать за недостающим (потому что мы пожаловались, иначе, скорее всего, нам бы его не принесли). И всё это при том, что я и так умирал с голоду. Когда пришло время убирать тарелки, они в итоге забрали мой стакан, в котором всё ещё была кока-кола (я её даже не дожевал).
В общем, девушки в кафе, сотрудники ресепшена и ребята в баре были к нам очень любезны, обходились с нами хорошо от начала до конца и выполнили все наши просьбы: фен, утюг, лампу с отсутствующей лампочкой, а однажды даже принесли нам любимый сок по нашей просьбе. В этом плане придраться не к чему. Думаю, недостатки, скорее всего, будут устранены, чтобы будущие гости уезжали довольными. Как я уже упоминал в начале, отель дорогой, поэтому ожидаемое обслуживание соответствует цене, поэтому мне бы хотелось уехать более довольным!