Отзыв об отеле Pousada Sitio Parque dos Lençóis

Vinícius R.

2/10
Português (PT)Русский
Я провела в гостинице всего две ночи и уже хотела уехать.
Неприятности начались прямо при заселении, когда с нас почти взяли полную стоимость проживания, хотя по договору на тот момент была предусмотрена только 50% предоплата.
Мы жили в шале № 21. При входе в номер ощущался сильный запах плесени из-за высокой влажности. В ванной комнате не хватало вентиляции, а в душевой кабине стеклянная дверь была открыта лишь наполовину. В результате после душа ванная комната была полностью мокрой.
Еще одна проблема – большое количество комаров в номере. Хотя нам предоставили инсектицид, этого оказалось недостаточно для решения проблемы.
Лежа перед сном, я была удивлена ​​просьбой убрать машину с парковочного места, так как она якобы мешала друзьям владельцев, которые собирались на экскурсию на следующий день. Ситуация показалась мне крайне неудобной.
Что касается завтрака, выбор был неплохой, но у меня сложилось впечатление, что некоторые блюда готовились не в тот же день, что снижало ощущение свежести продуктов. Кроме того, во время завтрака собаки гостиницы свободно разгуливали между столами, что могло доставлять неудобства некоторым гостям, особенно во время еды.
В довершение всего, я забронировал экскурсию через собственное агентство гостиницы. Владелец отвёз меня к месту отправления, но ни разу не сообщил мне о обратном пути. В конце экскурсии я просто остался без транспорта и был вынужден заплатить за такси, чтобы вернуться. После жалобы владелец, Сани, отсутствовавший по личным причинам, предложил возместить сумму, но это не снимает неловкости, вызванной отсутствием организации.
К сожалению, мой опыт оказался довольно негативным. Учитывая обслуживание, структуру номера и возникшие проблемы в работе, я не рекомендую это место размещения.

Цена номера от 3 610 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.