Положительные моменты:
— Отель прекрасный, с отдельными номерами, расположенными на природе.
— Еда была очень вкусной, как на обед, так и на ужин.
— Нам понравился стиль отеля.
— Завтрак был превосходным, продукты пополнялись быстро.
Обратная связь:
— Кровать и подушки были неудобными (простыни были чистыми, но подушки старые и в пятнах).
— Уборка номера на следующий день была неполной — новых полотенец не было, в туалете не убирались, меняли только мусор.
— Если вы говорите по-португальски, с вами все будет в порядке, но, как иностранцы, мы чувствовали себя немного нежеланными. Район кажется в целом замкнутым по отношению к туристам.
— В наш первый день мы целый час ждали бутерброд и салат, в то время как те, кто заказал позже, получили еду побольше раньше нас. Было ощущение, что туристы не являются приоритетом.
— Нам нужно было уйти пораньше, и мы спросили, можно ли нам позавтракать или хотя бы бутерброд взять с собой. Сначала они сказали нет, но после того, как другой гость настоял, они согласились. Это заставило нас задуматься, почему они не приняли нас с самого начала.
— Накануне отъезда нам сказали, что завтрак будет готов не раньше 8 утра, но утром он был доступен раньше, около 7:10 утра. Мы также попросили кофе в 7:00 утра, и нам сказали, что он не готов, но вскоре после этого мы обнаружили его доступным. Это привело нас в замешательство относительно того, почему они изначально отказались.
— Они были настолько любезны, что согласились постирать нашу одежду, и даже позволили нам определить цену, которую мы установили в размере 100 реалов. Мы дали понять, что готовы платить больше, в зависимости от услуги, но когда мы получили одежду обратно, на некоторых все еще были пятна, как будто моющее средство не использовалось (без запаха моющего средства).
— Во время нашего последнего ужина мы специально показывали, что хотим из меню, чтобы не было путаницы, но все равно получили другое, более дорогое блюдо.
— При оформлении заказа наш счет оказался на 50 евро больше, чем мы ожидали, поэтому всегда внимательно проверяйте свои расходы.
**Вывод и совет:** Отель сам по себе очень хороший, но иностранным гостям следует все перепроверить и убедиться, что они понимают ваши запросы. Иногда они говорят «да», не до конца понимая, поэтому воспользуйтесь Google Translate и подтвердите несколько раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Отель прекрасный, с отдельными номерами, расположенными на природе.
— Еда была очень вкусной, как на обед, так и на ужин.
— Нам понравился стиль отеля.
— Завтрак был превосходным, продукты пополнялись быстро.
Обратная связь:
— Кровать и подушки были неудобными (простыни были чистыми, но подушки старые и в пятнах).
— Уборка номера на следующий день была неполной — новых полотенец не было, в туалете не убирались, меняли только мусор.
— Если вы говорите по-португальски, с вами все будет в порядке, но, как иностранцы, мы чувствовали себя немного нежеланными. Район кажется в целом замкнутым по отношению к туристам.
— В наш первый день мы целый час ждали бутерброд и салат, в то время как те, кто заказал позже, получили еду побольше раньше нас. Было ощущение, что туристы не являются приоритетом.
— Нам нужно было уйти пораньше, и мы спросили, можно ли нам позавтракать или хотя бы бутерброд взять с собой. Сначала они сказали нет, но после того, как другой гость настоял, они согласились. Это заставило нас задуматься, почему они не приняли нас с самого начала.
— Накануне отъезда нам сказали, что завтрак будет готов не раньше 8 утра, но утром он был доступен раньше, около 7:10 утра. Мы также попросили кофе в 7:00 утра, и нам сказали, что он не готов, но вскоре после этого мы обнаружили его доступным. Это привело нас в замешательство относительно того, почему они изначально отказались.
— Они были настолько любезны, что согласились постирать нашу одежду, и даже позволили нам определить цену, которую мы установили в размере 100 реалов. Мы дали понять, что готовы платить больше, в зависимости от услуги, но когда мы получили одежду обратно, на некоторых все еще были пятна, как будто моющее средство не использовалось (без запаха моющего средства).
— Во время нашего последнего ужина мы специально показывали, что хотим из меню, чтобы не было путаницы, но все равно получили другое, более дорогое блюдо.
— При оформлении заказа наш счет оказался на 50 евро больше, чем мы ожидали, поэтому всегда внимательно проверяйте свои расходы.
**Вывод и совет:** Отель сам по себе очень хороший, но иностранным гостям следует все перепроверить и убедиться, что они понимают ваши запросы. Иногда они говорят «да», не до конца понимая, поэтому воспользуйтесь Google Translate и подтвердите несколько раз.