MKNI Hotel - Makani Experience

Мы останавливались в этом отеле во время медового месяца, и наши впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали. Начну с положительных моментов: обслуживание действительно очень хорошее. Персонал приветливый, дружелюбный и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Еда тоже вкусная и хорошо приготовленная.
Однако следует отметить несколько важных моментов. В описании отеля не указано, что он находится очень далеко от города. Он расположен примерно в 20-22 км от Жерикоакоары, и если у вас нет машины, то аренда квадроцикла или багги практически обязательна для передвижения. Доступ к городу затруднен, что делает поездку довольно сложной.
Кроме того, мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией. У нас не было электричества около 12 часов — оно отключилось ночью, около 4 утра, и включилось только около 5 вечера следующего дня. У моего мужа болел палец, и ему нужно было отдохнуть, но это было невозможно, потому что в номере стало очень жарко, душно и отсутствовали элементарные удобства. Даже при самых благих намерениях персонала, простая просьба о «терпении» не решает столь серьёзную ситуацию, особенно когда речь идёт о здоровье.
Мини-холодильник полностью разморозился, вода разлилась по всей комнате, что ещё больше ухудшило ситуацию. Учитывая это, мы потребовали возврата денег и искали другое место, так как оставаться в этом отеле стало совершенно невозможно.

Они не придут. Электричество постоянно отключается. Генератора нет, в отеле нет воды и интернета, а завтрак практически бесполезен без электричества. Никто ничего не решает. Я уехал через 8 часов без электричества, не имея ни малейшего представления о том, когда его восстановят.

Отличное обслуживание!
Очень гостеприимные, внимательные, одним словом, очень хорошо!
Отель очень красивый, к бассейну можно выйти с балкона номера, что очень уютно, а еда приготовлена ​​очень хорошо.
Я настоятельно рекомендую его и обязательно вернусь!

Отель превосходен во всех отношениях. Персонал гостеприимный, дружелюбный и услужливый. Территория вокруг просто невероятная: она оформлена в пляжном стиле с различными элементами из дерева, бамбука и соломы, вокруг отеля растут кокосовые пальмы, бассейн просто идеальный, а ночью — звездное небо. Номера тоже отличные, с уютной атмосферой, кондиционером, современным телевизором, горячим газовым душем и удобной кроватью.
Еда просто восхитительна; все блюда приготовлены с вниманием к деталям: завтрак, обед и ужин. Все блюда очень вкусные и максимально используют имеющиеся ингредиенты.
Я обязательно вернусь!

Когда я решила начать свой отпуск в отеле Makani, это было именно из-за описания места, окруженного природой, вдали от шума и суеты, в атмосфере исключительности.
И именно это я здесь и нашла! Помимо роскоши, здесь отличный вкус и превосходный ресторан!
Впечатления были чудесные! Пять дней вдали от всего, погруженные только в чудесный бассейн отеля, просыпаясь под пение птиц, наслаждаясь вкусным завтраком, почти полностью приготовленным самим отелем, и прогуливаясь по небольшой дорожке, ведущей к пляжу, который просто прекрасен!
В отеле есть пятизвездочный ресторан! Мы практически все наши приемы пищи проводили там, так как нашей целью было как можно меньше пользоваться автомобилем, покидая отель!
Короче говоря: это было незабываемое начало моего отпуска в Makani! Здесь было все, что нам нужно!
Спасибо, команда Makani! Вы замечательные!

Мне очень понравилось пребывание! Отель прекрасен. Каждый уголок… каждая деталь… изысканно со вкусом. А какое угощение они нам подарили по прибытии…
Завтрак просто божественный! Сложно придерживаться диеты. Ха-ха! Обслуживание у всех без исключения на высоте. Я думала, что будет сложно добраться до отеля из-за песчаного участка дороги, но всё оказалось очень легко.
Просто совет: не забудьте взять с собой средство от насекомых, так как ресторан (будучи открытой площадкой) по вечерам очень многолюдный.

Удивительно. Атмосфера прекрасная, а обслуживание безупречное. Все высокого качества. Хорошая еда, хорошие напитки, очень комфортабельный номер, замечательный бассейн. Хорошее расположение, недалеко от пляжа Барринья — это рай. Что можно улучшить: нужно установить генератор на случай отключения электроэнергии. Регулировка температуры в душе не очень хорошая (вода нагревается и остывает). Важно иметь фитнес-зал с тренажерами. Предлагается сауна.

Мое пребывание было потрясающим, все было супер чисто, атмосфера была замечательной, а весь персонал был супер вежливым, услужливым и внимательным.
Еда была потрясающей, все было вкусно!
Они очень хорошо к нам относились.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Мне очень понравилось! Было чудесно провести свой день рождения в таком прекрасном и красивом месте. Спасибо всем за вашу доброту. Поздравляю всю команду!

Замечательное жилье, красивое, чистое и очень уютное место, но что нас покорило, так это обслуживание всего персонала и еда, все в меню очень вкусное и аппетитное, девушки на кухне были потрясающими, я хочу рецепт всего хахаха ❤️

Невероятный опыт! Превосходное обслуживание, безупречное размещение, превосходный завтрак и все очень вкусно. Короче говоря, это прекрасное место для отдыха.
Они были очень внимательны ко мне и заботились о том, чтобы сделать безглютеновые и безмолочные варианты блюд.

Ребята, что это за отель? Мы уже знаем, что атмосфера там невероятная, потому что видим фотографии, но есть кое-что еще, чего мы не можем почувствовать в социальных сетях: ОБСЛУЖИВАНИЕ. Я был в нескольких отелях и смею сказать, что в Makani было одно из лучших услуг, которые я когда-либо получал, и я имею в виду весь персонал, ладно? Они все очень внимательные, подготовленные, добрые… Мне не нужно говорить о номерах и общих зонах, верно? (Фотографии говорят сами за себя) Но мне нужно рассказать о меню! От завтрака (где все приготовлено ими! ) до ужина… вкусная еда! В любом случае, я бы легко дал ему еще 10 звезд, мне понравились все аспекты, и я определенно намерен вернуться.

Отель красивый, персонал чрезвычайно вежливый, номера чистые, еда отличная, напитки тоже отличные. Мне понравилось мое пребывание, отель обеспечивает непревзойденную безопасность для своих гостей. Я определенно порекомендую его, я поехал туда, потому что друг разместил его, и я намерен вернуться снова.

После целого года исследований и тщательного планирования, чтобы найти идеальный отель для моего отпуска, я наконец сделал свой выбор. Я выбрал место, которое на первый взгляд казалось идеальным. Расположение было не самым лучшим, но оно отвечало моим потребностям. Однако реальность сильно отличалась от того, что я ожидал. По прибытии я столкнулся с разочаровывающей ситуацией: бассейн был грязным, полным насекомых и листьев, а отель был практически окружен болотом. Постоянное наличие воды вокруг собственности сделало это место настоящим местом обитания земноводных — и вот тут-то начался кошмар. Каждую ночь в номер вторгались древесные лягушки — их было десятки. Для такого человека, как я, который боится этих животных, этот опыт стал мучением. Я немедленно попросил на ресепшене принять меры, но ничего не было сделано, чтобы разрешить ситуацию. Такого рода информацию следует четко сообщать при первом контакте с клиентом. Учитывая дискомфорт, бессонные ночи и эмоциональное воздействие, я попросил прекратить мое пребывание, хотя мне оставалось еще семь ночей, чтобы насладиться отдыхом. Поскольку я не мог позволить себе заплатить за другой отель, чтобы продолжить свой отпуск мечты, я попросил вернуть мне деньги за оставшиеся ночи — по крайней мере, чтобы я мог остановиться в другом месте.
К сожалению, руководство отказалось разговаривать со мной. Они просто отправили сообщение через администратора, сказав, что ничего нельзя сделать.
Мне было очень грустно.

Это был просто замечательный опыт, номер был красивым и пахнул великолепно, место было волшебным, бассейн был красивым и волшебным, завтрак был божественным, весь хлеб был испечен ими, их забота и преданность делу были непревзойденными.
Мы хотели бы особенно поблагодарить Майару, которая подала нам безупречный завтрак, Лилиан, Соню с ресепшена, которая дала нам много советов по экскурсиям, Майкон и Бруно из бара были невероятными, преданными и услужливыми, мы можем только поблагодарить их за то, что они сделали наш медовый месяц таким особенным и уникальным, мы скоро вернемся!

Обслуживание, размещение и бассейн были превосходными. По прибытии нам предложили вкусный безалкогольный напиток. Завтрак был восхитительным, как и еда в ресторане отеля. Тапиока, как сладкая, так и соленая, была очень вкусной. Персонал был очень внимательным; я обязательно вернусь.

Отличное место для проживания в Джери. Удачное расположение. Прекрасные условия. Всегда очень чисто и аккуратно. Внимательный и отзывчивый персонал. Еда тоже очень хорошая. Я рекомендую.

Прекрасное место, где можно расслабиться и отдохнуть телом и душой. Очень вежливый, вкусный завтрак, очень уютно!