Из отеля открывается чудесный вид, можно любоваться великолепным закатом, и на этом, пожалуй, всё хорошее заканчивается.
— Ужасная ванная комната, без крыши, открытая, и, поскольку там очень ветрено, когда принимаешь душ, дует сильный ветер, что совершенно некомфортно. К тому же, если идёт дождь, то, когда идёшь в ванную, тебя обдаёт дождём;
— У меня в ванной не было горячей воды 24 часа, хотя я предупреждал в первый день, НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО. На следующий день, когда я искал кого-нибудь, кто мог бы мне помочь, ПРОСТО НИКОГО НЕ БЫЛО, ни на ресепшене, ни в службе поддержки. Мне сказали, что персонал придёт к 7:00 утра, а было уже 7:15. Отель кажется заброшенным, и гостям некому помочь. У меня годовалый ребёнок, и я не могу его искупать, даже тёплой воды не было;
— Убогие, неудобные подушки;
— Номер с ужасным освещением;
– Однажды змея просто появилась в зоне бассейна, рядом с моим ребёнком;
– Завтрак должен был начаться в 7:30 утра, но его никогда не готовили раньше 8:00, всё опаздывало.
Справедливости ради, персонал бара и ресторана был замечательным, но персонал на стойке регистрации поставил мне ноль.
Это относительно дорогой отель, и я ожидала минимального комфорта, и это был стресс. Я ценю хороший душ, но горячего душа мне не дали, и мне также пришлось терпеть сильный ветер, так как в ванной комнате не было потолка, а окно было открыто.
В целом обслуживание было очень плохим, без обратной связи.
Я ожидала гораздо большего за ту цену, которую мы заплатили, и такую рекламу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Ужасная ванная комната, без крыши, открытая, и, поскольку там очень ветрено, когда принимаешь душ, дует сильный ветер, что совершенно некомфортно. К тому же, если идёт дождь, то, когда идёшь в ванную, тебя обдаёт дождём;
— У меня в ванной не было горячей воды 24 часа, хотя я предупреждал в первый день, НИЧЕГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО. На следующий день, когда я искал кого-нибудь, кто мог бы мне помочь, ПРОСТО НИКОГО НЕ БЫЛО, ни на ресепшене, ни в службе поддержки. Мне сказали, что персонал придёт к 7:00 утра, а было уже 7:15. Отель кажется заброшенным, и гостям некому помочь. У меня годовалый ребёнок, и я не могу его искупать, даже тёплой воды не было;
— Убогие, неудобные подушки;
— Номер с ужасным освещением;
– Однажды змея просто появилась в зоне бассейна, рядом с моим ребёнком;
– Завтрак должен был начаться в 7:30 утра, но его никогда не готовили раньше 8:00, всё опаздывало.
Справедливости ради, персонал бара и ресторана был замечательным, но персонал на стойке регистрации поставил мне ноль.
Это относительно дорогой отель, и я ожидала минимального комфорта, и это был стресс. Я ценю хороший душ, но горячего душа мне не дали, и мне также пришлось терпеть сильный ветер, так как в ванной комнате не было потолка, а окно было открыто.
В целом обслуживание было очень плохим, без обратной связи.
Я ожидала гораздо большего за ту цену, которую мы заплатили, и такую рекламу.