Golden Tower Maracanaú by Fênix Hotéis

Моё семидневное пребывание в отеле Ibis Styles Maracanaú было превосходным от начала до конца. Отель невероятно чистый, всё в отличном состоянии, и это главное. Номера комфортабельные, современные и уютные, не говоря уже о мини-баре, который очень удобен во время пребывания.
Обслуживание меня приятно удивило. Весь персонал был внимательным, отзывчивым и всегда очень дружелюбным, что действительно создавало ощущение гостеприимства. Завтрак также заслуживает похвалы: он был очень разнообразным, на любой вкус и превосходного качества.
Это был очень приятный опыт, и всё прошло идеально. Я определённо рекомендую Ibis Styles Maracanaú и обязательно вернусь!

Все удобства полностью соответствовали моим потребностям, но больше всего меня впечатлило вежливое обслуживание в обеденном зале со стороны Кэтрин, которая всегда с улыбкой и терпением предлагала лучшие варианты, а также превосходная еда, приготовленная поварами Владианой и Дарлианой. Еда и обслуживание были великолепны.

Просто превосходно. Отель находится рядом со всем необходимым, удобно расположен и имеет очень приятную планировку. Мне всё понравилось. Я бы посоветовал посидеть на открытом воздухе, так как мне нужно было сделать несколько звонков, и я всё время стоял перед отелем. Возможно, скамейки в саду или на тротуаре прямо перед отелем были бы очень кстати, ведь кто-то хочет покурить, кто-то, как и я, хочет позвонить, подышать свежим воздухом или даже подождать Uber у входа. Если бы были скамейки, было бы гораздо комфортнее. В остальном, отель очень приятный во всех отношениях. Персонал замечательный и очень внимательный. В целом отель очень хороший: есть тренажёрный зал, ресторан, зона для гурманов… всё превосходно, исключительная чистота. Поздравляю компанию.

Отличное место! Проживание, питание и обслуживание были превосходными. Я останавливался в этом отеле в 2022 году, и они неизменно поддерживают высокий уровень обслуживания. Отличный выбор, рекомендую!

Официанты, Кэтрин и Джессика, невероятно отзывчивы и внимательны – просто чудесно! Какое безупречное обслуживание! Они невероятно отзывчивы и делают всё возможное, чтобы нам угодить! И они очень любезны! Повара, Владиана и Дарлиана, просто замечательные. Еда восхитительна! Вкус прямо как дома!
Обслуживание в целом на высшем уровне! Поздравляем отель с таким безупречным персоналом! Замечательно!
Позаботьтесь о них, и у вас всё получится!

Отель расположен в том месте, куда подавляющее большинство гостей приезжает в Мараканау по работе. Я удивлён, что «приставной столик» в номерах даже близко не подходит для использования компьютера и интернета, который иногда работает, а иногда нет. Жаль, но в следующий раз, когда мне понадобится вернуться, я предпочту остановиться подальше от промышленного района, так как сложно работать за «столом» в номере и интернетом, который работает не очень хорошо.
Что касается завтрака, ужина и дружелюбия всего персонала, мне не на что жаловаться. Могу только сказать, что всё было как ожидалось и как нужно. Однако отсутствие стола и интернета сказывается на всех, кому приходится работать по ночам.

Я останавливался здесь по работе и был очень хорошо принят. Мне очень понравилось обслуживание администратора Мары и всей безупречной команды горничных. Марта, Ливия, Беатрис, Элиан и Атила – просто замечательные, очень отзывчивые, внимательные и приветливые. Мне очень понравилось их обслуживание. Что касается еды, она была восхитительной. Повар Лусия была великолепна; еда была очень вкусной и приправленной. Кофе был чудесным. Обслуживание блюд и напитков было внимательным. Мне очень понравилось. Спасибо, Роуз и Стефани. Приехать после рабочего дня и обнаружить номер чистым и благоухающим свежестью – это бесценно. Это был лучший отдых в моей жизни. Все заслуживают поздравлений.

Я провёл в отеле 15 дней и, к сожалению, столкнулся с неприятным опытом работы с Wi-Fi. Около 10 дней интернет в моём номере (на 3-м этаже) не работал.
Несмотря на жалобы дежурному (ночному) персоналу, который утверждал, что это технические проблемы, решение проблемы заняло много времени. Длительное отсутствие такой базовой и необходимой услуги, как интернет, поставило под угрозу моё пребывание. Важно, чтобы отель обеспечивал исправность своих удобств, чтобы другие гости не столкнулись с подобной проблемой.

Обслуживание в отеле превосходное, от консьержа до персонала кухни. Мы сняли номер в отеле, и Janaína была очень услужливой и внимательной. Персонал кухни был таким же внимательным. João Paulo с кухни время от времени спрашивал, все ли в порядке и не нужно ли нам чего-нибудь. Это сработало просто великолепно.

Превосходное обслуживание, от ресепшена до горничных. Очень хороший ресторан и исключительный завтрак.
Очень комфортабельный номер, подушки и матрас, идеальные для хорошего отдыха.
Госпожа Ивонете из ресторана поставила оценку 10 за дружелюбие.

Мне понравилось… квартира была чистой, все было новым, просторным… не говоря уже об обслуживании, предоставляемом персоналом. Замечательно.
Идеальное расположение.
Парковка очень хорошая и много мест. Впечатления были замечательными.
Еда также превосходная.

Прекрасные условия проживания… Ваше меню, как ужин… кофе, ОТЛИЧНО… великолепная подача блюд, кухня и обслуживающий персонал, ОТЛИЧНО, разнообразные варианты, очень хорошо расставлены за столом, организованно, шоу… короче говоря… ОТЛИЧНО!

Я часто путешествую, отели — мой второй дом, есть вещи, которые заслуживают нашего признания, я должен сказать, что этот отель заслуживает похвалы, у него много качеств, выделяя обслуживание, гигиену в номерах и завтрак, они идеальны, честно говоря, я не помню, чтобы останавливался в номере, который пах так хорошо (очень вонючее постельное белье и полотенца), я запомню вас как отель, в котором хорошо пахнет. Доволен опытом.
Обнимаю.
Джоэсли Барбоса Анаполис Гояс.

Дорогие друзья, в зависимости от того, сколько дней я провел в отеле, ко мне относились хорошо, у меня был отличный завтрак и обед.

Доброе утро.
Да благословит Бог наш день.
Я часто останавливаюсь в этом отеле.
1 Ресепшн, очень вежливый и дружелюбный персонал. Поздравления.
2 Номера, очень вежливые девушки. Оставляют номер чистым и аккуратным.
3 Кухня/Обслуживание, вежливый и добрый персонал. Кортес. Со своими клиентами. Хорошо обученная и подготовленная команда.
Поздравления всей команде. Без вас этот отель. Не работал бы.
Моя вечная благодарность.
Жалоба:
Мы заплатили значительную сумму за дневной тариф. Мы приехали ночью, чтобы отдохнуть. После 12-часового рабочего дня. И вдали от дома.
У нас нет доступа к телевизору. Нет сигнала.

В отеле хорошие удобства, но персонал не услужливый и добрый. В обслуживании клиентов нет «ноу-хау».

Мне очень понравилась услужливость и вежливость персонала. Все были обеспокоены благополучием гостя. Парень на ресепшене был услужлив и предупредителен. Завтрак был прекрасен и на вид, и на вкус. Девушки на кухне были превосходны. Я рекомендую проживание.