15 октября 2025 года я забронировал два номера в отеле Pousada Munguba в Жерикоакоаре на период с 30 декабря 2025 года по 2 января 2026 года: один для себя и моего партнера, а другой для моей дочери и ее партнера.
При бронировании меня попросили оплатить половину оговоренной суммы.
Владелец сообщил мне, что это последние свободные номера.
Я думал, что сделал правильный выбор, тем более что этот гостевой дом мне порекомендовал соотечественник, проживающий в Форталезе.
30 декабря мы выехали в 7:30 утра и прибыли в Жерикоакоару.
По дороге дорога превратилась в песчаный участок с дюнами, и из-за моей неопытности мы несколько раз рисковали застрять.
Мы прибыли в 14:00, оплатив налог на проживание для иностранцев и еще один местный налог, хотя я живу в Бразилии с 2022 года, а мой партнер — бразилец. По прибытии в гостевой дом хозяйка сообщила нам, что номера больше недоступны и что она отправила мне сообщение в 12:11 того же дня.
Уставший от поездки и путешествующий с семьей, я согласился на изменение номера и был вынужден доплатить вторую половину суммы.
Затем нас направили в Casa Iguana.
На первый взгляд, номера показались вполне подходящими, но вскоре моя дочь обнаружила в номере несколько муравьев.
Ответственный сотрудник сказал, что купит яд, но в итоге просто позвонил уборщице.
Она нашла пластиковую бутылку, полную муравьев, и отметила наличие зараженного ковра и дыры в стене, из которой выползали насекомые. (Неудовлетворительное и негигиеничное альтернативное жилье: нашествие муравьев)
Я снова связался с владельцем Pousada Munguba, который приехал на место, преуменьшив проблему и сказав, что «в дикой природе наличие муравьев — это нормально».
Я запросила возврат уплаченной суммы, но получила только половину, сославшись на то, что система Pix не позволяла произвести полную оплату в тот момент (было почти полночь).
Нам пришлось искать другое жилье, но безуспешно, так как это был канун Нового года, и все гостиницы были заняты.
Позже владелица предложила нам отель Swiss Garden Inn, гарантируя, что сама покроет расходы.
Однако по прибытии менеджер сообщил нам, что мы должны заплатить полную сумму.
После того, как я напомнила владелице отеля Munguba Inn о данном обещании, мне пришлось вернуть половину суммы, которую она мне вернула, чтобы она могла оплатить разницу между двумя суммами. (Обещание покрыть расходы в другом отеле не было выполнено).
К счастью, мы завершили наш отпуск, но я не рекомендую останавливаться в отелях Munguba Inn или Casa Iguana, так как они не подходят для приема гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании меня попросили оплатить половину оговоренной суммы.
Владелец сообщил мне, что это последние свободные номера.
Я думал, что сделал правильный выбор, тем более что этот гостевой дом мне порекомендовал соотечественник, проживающий в Форталезе.
30 декабря мы выехали в 7:30 утра и прибыли в Жерикоакоару.
По дороге дорога превратилась в песчаный участок с дюнами, и из-за моей неопытности мы несколько раз рисковали застрять.
Мы прибыли в 14:00, оплатив налог на проживание для иностранцев и еще один местный налог, хотя я живу в Бразилии с 2022 года, а мой партнер — бразилец. По прибытии в гостевой дом хозяйка сообщила нам, что номера больше недоступны и что она отправила мне сообщение в 12:11 того же дня.
Уставший от поездки и путешествующий с семьей, я согласился на изменение номера и был вынужден доплатить вторую половину суммы.
Затем нас направили в Casa Iguana.
На первый взгляд, номера показались вполне подходящими, но вскоре моя дочь обнаружила в номере несколько муравьев.
Ответственный сотрудник сказал, что купит яд, но в итоге просто позвонил уборщице.
Она нашла пластиковую бутылку, полную муравьев, и отметила наличие зараженного ковра и дыры в стене, из которой выползали насекомые. (Неудовлетворительное и негигиеничное альтернативное жилье: нашествие муравьев)
Я снова связался с владельцем Pousada Munguba, который приехал на место, преуменьшив проблему и сказав, что «в дикой природе наличие муравьев — это нормально».
Я запросила возврат уплаченной суммы, но получила только половину, сославшись на то, что система Pix не позволяла произвести полную оплату в тот момент (было почти полночь).
Нам пришлось искать другое жилье, но безуспешно, так как это был канун Нового года, и все гостиницы были заняты.
Позже владелица предложила нам отель Swiss Garden Inn, гарантируя, что сама покроет расходы.
Однако по прибытии менеджер сообщил нам, что мы должны заплатить полную сумму.
После того, как я напомнила владелице отеля Munguba Inn о данном обещании, мне пришлось вернуть половину суммы, которую она мне вернула, чтобы она могла оплатить разницу между двумя суммами. (Обещание покрыть расходы в другом отеле не было выполнено).
К счастью, мы завершили наш отпуск, но я не рекомендую останавливаться в отелях Munguba Inn или Casa Iguana, так как они не подходят для приема гостей.