Pousada Matusa

Мы были бы очень благодарны за любезность персонала по уборке, щедрую зону для завтрака и особенно за продуманный штрих в виде кофейного столика с пирожными и другими угощениями во второй половине дня. Именно такие небольшие вложения способны укрепить лояльность клиентов. Не понимаю, почему подобные инициативы так редки в бразильских отелях.

Мои впечатления от Pousada Matusa были особенными. С самого начала нас встретили с любовью, милыми сообщениями и сладостями. Особенно хочу отметить завтрак, приготовленный с большой заботой девушками на кухне. Также хочу отметить сотрудницу Ану Паулу за ее доброту и внимательность. Какая замечательная женщина! С первого дня она приходила меня встретить, и каждый день приветствовала нас лучезарной улыбкой! Я завтракала с прекрасным видом: море с одной стороны и дюны с другой. Вкусные фрукты и пирожные. Диего тоже был очень дружелюбным и внимательным. Большой привет всем вам из этой чудесной страны! Спасибо!

Встреча и прощание с особыми посланиями в номерах. Завтрак с улыбкой Аны Паулы и невероятной дружелюбностью всех девушек, обильный и с прекрасным видом на море и дюны. Диего был очень внимателен, как и все сотрудники на ресепшене. Стоило побыть с вами! Вы сделали мою поездку в Жерикоакоару незабываемой. Огромное спасибо! Обнимаю всех!

Невероятные впечатления, каждая деталь, от обслуживания на ресепшене до завтрака. Чрезвычайно вежливый персонал, готовый сделать ваше пребывание замечательным. Отель расположен в тихом месте, несмотря на то, что находится на одной из главных улиц, идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть.
Завтрак сам по себе – это целое событие, девушки просто невероятные, Ана Паула так превосходно делает свою работу, это впечатляет!
Что касается номеров, то есть некоторые моменты, требующие ремонта: подсветка прикроватной тумбочки, лучшее расположение кондиционера относительно кровати и больше места для туалетных принадлежностей в ванной. Но эти мелкие детали нисколько не испортили наших впечатлений, они были невероятными!
Спасибо, Pousada Matusa, я скоро вернусь.

Прекрасный гостевой дом, полностью оправдывает ожидания.
Особая благодарность девушкам, которые обслуживали меня во время завтрака: Ане Пауле, Моник и Камиле, чье внимание сделало мое пребывание еще более приятным. Большое вам спасибо, девочки!

Мне понравился отель. Но у меня возникла проблема с кондиционером. Пришлось дважды менять номер. Однако завтрак был замечательным, а обслуживание безупречным. Ана Паула и Моник были очень милыми, обслуживание было невероятным и очень приятным. Однажды я опоздала на завтрак, и меня очень тепло встретили.

Я и так знала, что Жерикоакоара — волшебное место, но пребывание в Pousada Matusa сделало это впечатление еще лучше. Главным достоинством стало превосходное обслуживание и внимание к деталям. Особенно Ана Паула за завтраком, всегда с улыбкой и отличными рекомендациями по экскурсиям. От сотрудников ресепшена до уборщиц в коридоре — все были очень приветливы, вежливы и улыбчивы — это имеет огромное значение! Бесплатный послеобеденный кофе невероятно уютный. Круглосуточная стойка регистрации удовлетворяет все потребности, а забота о моей семье была на высшем уровне. Спасибо! Мы чувствовали себя как дома.

Эта гостиница просто замечательная! Нам понравилось все, что она предлагает, от комфорта до гостеприимства. Завтрак был идеальным, а госпожа Ана Паула заставила нас почувствовать себя как дома! Мы планируем вернуться!

Это хорошая гостиница с замечательным персоналом, например, Ана Паула, работающая в кафе, и Даниэль, администратор на ресепшене, они очень хорошо к нам относились. Бассейн отличный, ванные комнаты и весь отель всегда чистые, а уборщицы всегда внимательны и аккуратны.

Я, Розана из Санта-Катарины, осталась довольна зданием, но доступ в кафе и номера был затруднен из-за лестницы. Номера были темными, без вентиляции, с небольшим количеством мебели, плохой раковиной в ванной и душем с плохим напором воды.
Что касается обслуживания, персонал был превосходным.
На ресепшене: Икаро, Диего и Джейн очень любезны.
Персонал кафе был замечательным.
Уборщики тоже были очень любезны!

Положительный момент: обслуживание. Все очень внимательны. Нас встретили милой запиской. Ана Паула из кафе очень дружелюбна. Патрисия из службы уборки оставила номер безупречно чистым и аккуратным. Завтрак предлагает большой выбор блюд. В последний день в него подавали индейку, которая нам очень понравилась. Жаль, что это было только в последний день. Нам не хватало сырного хлеба и свежевыжатого апельсинового сока. Есть послеобеденный чай, который действительно хорош. Мне очень понравился попкорн. Что можно улучшить: в душе после обеда слабый напор воды; вода либо очень горячая, либо очень холодная. Душевая кабина нуждается в ремонте, так как протекает, и ванная комната и ковер промокают. Биде слабое. Кран в раковине тугой. Нет опоры для багажа. Можно было бы хотя бы поставить деревянную скамейку. Небольшая полка с другой стороны кровати тоже была бы очень полезна. Дверь плохо закрывается. Однажды ее оставили открытой, поэтому нам пришлось быть очень осторожными. Кондиционер работает хорошо, но не морозит. Простыни и полотенца были сильно испачканы. Номер, в котором мы остановились (54), находится прямо под бассейном, поэтому нас разбудил уборщик в 6 утра.

Отличное расположение, деревенский стиль в интерьере, очень внимательные и отзывчивые сотрудники на ресепшене, завтрак с большим разнообразием блюд и свежими продуктами. Плюс ко всему, когда мы возвращались с прогулок, на ресепшене всегда бесплатно предлагали горячий кофе с разнообразной выпечкой и муссом, ха-ха.

Мне не понравилось; реальность отличается от фотографий. Ужасный номер. Душная ванная комната. Свободно висящая раковина. Телевизор показывал всего 3 канала, а если и работал, то совсем. Очень потрёпанные полотенца. В 7 утра в коридорах очень шумно. Лестницы, по которым трудно передвигаться, особенно пожилым людям. Завтрак ничего особенного не заметил.

Нас очень хорошо приняли… Отличный гостевой дом и очень внимательный персонал… Сытный и очень вкусный завтрак. Ана Паула, которая встречала нас за завтраком, невероятно дружелюбна и очень общительна. Номера исключительно чистые, а сама деревня просто замечательная. Мы обязательно вернёмся сюда ещё много раз.

Я приехал в Форталезу, уставший после напряженной жизни Сан-Паулу, но меня сразу же окутала гостеприимная атмосфера Pousada Matusa. Спокойный и приятный голос администратора был подобен нежному объятию; меня встретил Икаро, который предложил мне не торопиться.
Приветственная записка с моим именем в номере стала идеальным проявлением внимания.
В этот уязвимый момент после потери матери этот простой жест принес мне глубокое умиротворение.
Я был очарован вниманием и любовью, с которыми меня приняли, от уборки номера до кофе, поданного с такой заботой; особенно Ана Паула, которая обняла мою душу с такой нежностью!
Я уношу с собой свет и любовь, которые нашла в этом месте. От всего сердца рекомендую его всем, кто ищет убежища для своей души.

Мне очень понравилось пребывание, и я без колебаний рекомендую этот отель.
О нас очень хорошо заботились, наш номер был безупречно чистым, а Ана, которая отвечала за это внимание к деталям, всегда оставляла небольшую записку.
Джейн, которая нас встретила, была очень внимательна и любезна, как и весь персонал на стойке регистрации.

Я путешествовал с группой из 34 пассажиров во время Детской недели и остановился в отеле Pousada Matusa, где нас встретили невероятно радушно, как и всегда, со всеми гостями! Это были прекрасные несколько дней: мы наслаждались вкусным завтраком с прекрасным видом на дюны и большим выбором блюд, хорошими полотенцами для вытирания, удобной кроватью и идеально работающим кондиционером! Рекомендую остановиться на втором этаже. Хочу поблагодарить всех за приём, особенно Найару, Диего и Антонию, с которыми мне удалось пообщаться больше всего, но в целом все были очень приветливы. Рекомендую их и обязательно вернусь в следующем году!