Отзыв об отеле Pousada Chalé Heloísa 3*

В августе 2025 года мы с мужем ездили в отпуск на несколько дней, и я перечислю здесь плюсы и минусы, помня, что у каждого свой опыт.
Плюсы: Завтрак хороший, всегда есть фрукты на выбор, а тапиоку и омлеты готовят на заказ. Расположение хорошее, очень близко к центру, до всего можно дойти пешком. Номер достаточно просторный, и кондиционер работает хорошо. Находясь немного дальше от центра, ночью здесь тише и спокойнее.
Минусы: В душе очень слабый напор воды, почти нет напора, постельное белье в номере было в пятнах, и за 7 дней его ни разу не меняли, а полотенца поменяли только по нашей просьбе. Говорят, что если вы не хотите, чтобы они убирали и приводили в порядок номер, вы должны им об этом сообщить, но в один из дней уборка не проводилась (когда мы уезжали, на ресепшене никого не было, поэтому я поняла, что они уберутся), а поскольку в деревне очень ветрено и много песка, уборку приходится проводить каждый день. Дверь в ванную не закрывалась, и розетка в ванной не работала. Фактически, работали только 2 из 4 доступных электрических розеток в номере. Персонал, хотя и был услужливым, не очень дружелюбным; они постоянно казались немного напряженными, помогая гостям.
Возможно, за такую ​​цену это можно было бы считать разумной ценой, но я провела небольшое исследование и увидела, что есть другие гостевые дома в том же ценовом диапазоне с лучшими отзывами.
Но когда мы бронировали поездку примерно за 8 месяцев до этого, отзывы были хорошими, что позволяет мне сделать вывод о снижении качества.