Отзыв об отеле Pousada Angelica 2*

Ana B.

6/10
Português (PT)Русский
У отеля есть потенциал, и есть куда расти. В первую ночь мне пришлось купить противоаллергическое лекарство, и после его приёма я смогла проспать только три ночи. Как только я вошла в номер, у меня начался приступ аллергического чихания, резь в глазах и заложенность носа, особенно когда я ложилась в постель. Не знаю, были ли это пылевые клещи, плесень или просто плохая уборка. Постельное бельё пахло мокрым и плохо сохло. Если у вас ринит/синусит, будьте готовы.
Завтрак средний, однообразный и ничего особенного. Готовят омлеты, яйца и тапиоку, но нужно бежать за кем-то и спрашивать; никто не предлагает и не спрашивает, нужно ли вам что-нибудь.
Персонал приветлив только если вы сами ничего не просите. В последний день мы собирались покинуть отель через час после выезда, мы попросили немного продлить его, но это было невозможно, поэтому мы попросили остаться на территории и пообедать до прибытия трансфера (мы запросили это в 10 утра), владелец сообщил нам, что мы можем остаться и что обед будет с 12:00 до 14:00 спокойно, когда было 12:00, мы выехали и попросили обед, нам сообщили, что обеда нет, что они не сделают его, потому что он того не стоит, мы заказали ifood (очень редкий в регионе), потому что мы спешили, были голодны и собирались в аэропорт, трудно так ходить по городу, тем более, что гостиница находится не близко к центру или пляжу, как указано в описании, ifood занял 50 минут, что дало нам 15 минут, чтобы быстро поесть и уйти, что мы и сделали, но пока мы ждали, подошел сотрудник и сообщил нам, что у него будет свежая еда (приготовленная с нуля, внезапно, когда появился владелец) мы Он сообщил ему, что мы больше не хотим этого, так как уже сделали заказ. Я считаю, что у гостиницы есть потенциал, но ей необходимы некоторые изменения, улучшение управления и обучение персонала для более эффективного взаимодействия с гостями и разрешения инцидентов. Гибкости нет. На данный момент цена немного завышена относительно предлагаемого качества.

Цена номера от 5 480 ₽

Выбрать номер в Pousada Angelica
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.